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2014年·7月·下期 学术·理论 现代衾等 关于办公室工作的几点思考 何丽雅 (华东理工大学理学院 上海 200237) 摘 要：办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门[。高校办公室作为高等学校的综合管理机构，是保障各项重要决策部署 贯彻落实，促进教学、科研、管理等重要工作协调运作的总参谋部，是承上启下、协调左右、联系内外的桥梁和枢纽。 关键词：办公室 工作 思考 如何正确认识不断变化的新形势对高校办公室工作的新要求，进 高校办公室是行政重要的职能部门，是办公会、党政联席会等重 一 步加强新时期高校办公室工作，充分发挥其功能和作用 ，满足现代 要会议的组织者，其主要职责是参与政务、管理事务、综合服务 ，用 高校教育管理及服务需求，仍是值得研究的重要课题。 通俗的话来概括，高校办公室的职责是 “三办”，即办事、办文 、办 一 、 办公室工作的主要职责 会。其主要任务是为学校领导服务、为教学科研服务、为师生员工服 (一)加强 自身建设，做好参谋工作 务，积极协助学校主要领导处理党政 日常事务，协调党政领导之间的 “参谋”，主要是对领导的决策而言，经常为领导提供一些参考数 工作安排。 据、信息，甚至出主意、想办法等。办公室首先要做好调查研究工 (三)方 向不明确 作，多研究国家有关教育方面的最新政策、制度以及各级文件等。要 办公室人员平时忙于处理各类繁杂事务，难以进行系统的政治理 紧跟领导的工作思路，着力采集和提供与重大决策、重要工作部署关 论学习，影响政治素质的提高。办公室日常事务繁多，出成绩时大家 联密切的信息。向领导提供信息时，力求准确，要对采集的信息和情 可能是无名英雄，寂寂无闻；在遇到问题时，可能成为矛盾的焦点， 况进行分析筛选 ，有些情况还要反复调研 ，把那些 内在 的、深层的、 尝尽酸甜苦辣。有时候还得代人受过，委曲求全 4J。在职称评定、 带有倾向性的情况反映给领导。为领导决策提供真实的科学依据，提 学历进修、科研项 目申报等各方面相对缺乏机会，使得办公室人员思 出决策方案或建议供领导参考。 想有情绪，工作缺乏热情，工作中存在不求有功，但求无过，领导没 (--)加强服务意识，做好助手工作 有批评就是表扬的消极思想。 随着高校管理育人 、服务育人的不断深入，办公室要努力做好服 三、提高办公室工作水平 务工作。高校办公室要努力为领导服务，为基层服务，为群众服务。 (一)提高管理水平 为领导和领导工作服务就是要求办公室当好参谋和助手，不折不扣完 1、政治文化学习 成校领导交办的每项任务，总揽全局 、加强协调，协助校领导做好各 办公室是领导的左膀右臂，必须是一支具有较高道德水平和政治 项决策的布置落实，办理各级来文来函、起草文件、公务接待等工 素质。办公室工作人员的素质和水平直接影响办公室工作的质量。办 作 ，要让领导减少应酬、一般性的会议和事务性活动，把领导从繁杂 公室工作人员要努力学习政治理论，不断增强政治敏锐性和政治鉴别 的事务性工作中解脱出来，让领导集中时间和精力想大事、议大事、 力 ，具备较高的思想觉悟和政策水平，能较好地利用辩证唯物主义与 干大事 ，集中精力抓好学校的发展大事。为师生员工服务就是要求办 历史唯物主义的观点去观察分析问题，围绕党的路线方针政策进行工 公室发挥上传下达的桥梁作用，深入基层 ，了解并反映群众呼声，诚 作。办公室面对的人和事相对多和杂，因此，要坚持执行党的教育路 心诚意为教职工办实事、办好事、解难事。努力为广大师生员工排忧 线和方针政策，树立正确的世界观、人生观和价值观，在思想上 、政 解难，认真做好上情下达，下情上报的工作。 治上、行动上，尤其在大是大非面前，要同党中央保持一致。要有爱 (三)加强 自身修养，做好窗口工作 国主