基于智慧旅游的智能手机应用研究.pdfVIP

江苏商论 ·服务经济 · 基于智慧旅游的智能手机应用研究 王计平 ．王航宇 L (1．华东理工大学 艺术设计与传媒学院，上海200237； 2．上海社会科学院 部 门经济研究所，上海 200020) 摘 要 ：智能手机作为智慧旅游用户感知层面的主要终端 ，承载了信息获取和发布的核心职能，已经成 为用户参与、体验智慧旅游的主要人 口和平 台。本文采用问卷调查的方法 ，进行用户使用行为和旅游应用选 择分析 ，并在此基础上提出相应的对策和建议。 关键词 ：智慧旅游 ；智能手机 ；手机应用 ；旅游应用 中图分类号：F592 文献标识码 ：A 智慧旅游是一个庞大复杂的系统工程 ，需要各 杜军平 (2012)提 出以移动通信技术和物联 网技术 种 网络设备 、移动终端 、云计算 、物联网等等技术和 为核心构建智慧旅游的公共服务平台，以提升其智 设备的支撑 。智能手机作为智慧旅游的主要移动终 能化水平。[6]金卫东(2012)以南京为例 ，系统分析 了 端 ，其发展受到广泛的重视。据统计 ，早在 2011年 ， 物联网和云技术支撑下的智慧旅游应用模式。 我 国手机用户已经突破 10亿 ，其中。智能手机 以 (1)智能手机应用研究现状 。由于发展 的历程 24．1％的市场份额蓬勃发展 ．我国已成为世界最大 较短 ，国内外关于智能手机应用 的研究成果较少 。 的智能手机市场之一。[11目前围绕各个智能手机平 现有研究多为智能移动终端与传统在线旅游结合 台开发的手机应用层出不穷 ，如常见的旅游预订 ， 下的电子商务研究。如Chang，Chen等在系统分析 旅游导航 ，旅游 中介 ，旅游导游 ，旅游推介等都被搬 智能手机外观 、电池、重量 的基础上 ．对智能手机的 上 了智能手机的应用平 台，成为越来越多旅游者开 移动电子商务应用和移动支付进行了探讨 ．8[1并从网 展旅游活动的重要帮手 ，在大众用户中尤其是年轻 络 、安全性 、续航能力等方面的系统需求 出发 ，提 出 用户中广泛渗透 。 了智能手机的功能化框架。NPatton等 (2005)就手机 本研究在分析智能手机使用状况的基础上 ．通 网络技术开展了系统性研究，不仅分析 了现有的移 过发放问卷的形式 ，调查旅行应用的用户使用行为 动 网络、WLAN、WiFi、蓝牙等主流连接技术 。还提出 和需求 因子 ，为旅游应用 的开发 、设计及营销推广 了全球互操作性微波接人技术 (WiMAX)，0【]该技术 等环节提供一定 的参考 ，也为游客 了解智慧旅游 、 能使用户在没有物理连接 的情况下浏览互联网，并 参与智慧旅游提供一些有益的帮助。 能提供高达 30英里的长距离传输。1【】]国内的相关研 一 、 智慧旅游研究和手机应用研究现状 究主要集中于智能手机市场和发展方面。如黄开键 l、智慧旅游研究现状 (2011)通过手机市场总量 、市场集中度 ，并分析了我 目前 国内研究主要着力于智慧旅游 的概念和 国手机市场的结构及行为 ；【习李宗恒等 (2010)以手 内涵等，[2-3]而总体构架研究方面的成果则相对较 机操作系统分类分析了智能手机的发展现状 ．并指 少 ，如朱珠等 (2Ol1)提及智慧旅游管理平 台，指 出 出未来产品市场多分天下的格局。[13】另一主要研究领 该体系架构主要涉及 了全面感知层 、云平 台构建 域为手机软件应用的开发研究 ，如航空订票系统，[141 层 、应用服务层三个部分 ；张凌云 (2012)则提出智 基于位置相关旅游信息的主动推送服务系统ll51等。 慧旅游理论体系需要从智慧旅