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护理部护理质量考核细则 护士长管理 考核内容 考核方法 评分细则 分值 护士长手册认真及时填写，内容真实、准确完整。 护士长例会有记录并认真传达贯彻。 病人及科室人员对护士长的评价90%以上。 护士长科室质控工作、有记录、体现质量持续改施。 科室学习、培训能按计划实施，有记录，对内容进行考核。 6、按计划完成每月两次护理业务查房，护士长有评价总结。 7、按计划完成一个季度一次病区公休座谈会并有记录完整。8、护士长每月按时做好科室工作量统计，月底之前上报护理部。 9、安排好科室护理人员弹性排班，协作护理部紧急护理人员的调动工作。 定期或不定期检查工作完成情况，查看相关资料及各项评价指标。 护士长手册不完整扣1分。(1分) 护士长未例会或无记录扣0.5分，未及时传达扣0.5分（1分） 护士长评价低于90%扣1分。（1分） 护士长未落实质控工作扣0.5分，无质量持续改进0.5分（1分） 无培训计划或未培训扣0.5分，无考核成绩扣0.5（1分） 未完成扣0.5分，护士长未做评价总结扣0.5分（1分）、 无按计划完成公休座谈会1分。（1分） 护士长科室工作量报表未完成或未及时上报扣1分。（1分） 护士长不协作护理部护理人员的调配引起延误工作扣1（1分） 9分 护士执业修养 护士着装整齐、仪表、语言规范、佩戴发套、胸卡上班岗、不大声喧哗和接听手机、做到四轻。 上班不迟到，不早退、不