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坐飞机的注意事项.doc
要先定票.旅客可向有关航空公司或其代理人预定.已定妥国际或地区航班座位的旅客.应按航空公司规定的出售时限办理购票手续.如未能在购票时限内购票.所定座位即被取消. 乘机手续的办理 一般顺序是这样: (1)拿着机票.身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕.上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员.她(他)会给你换登机牌.问你有没有行李要托运.记住拿回来的东西里至少应有三样:身份证.机票.登机牌.别拉下了. (2)买保险(20元.不强制.看个人需要). (3)安全检查:到这里需要提供三样东西:身份证.机票.登机牌. (4)到指定登机口等着上飞机.注意广播通知.登机口号码在登机牌上有标明. 注意事项: (1)务必在飞机起飞前的半小时办好手续.因此.最好根据情况提前到机场.特别是黄金周.春运等人巨多的时候.有的机场非常严格.到时间了不让办就是不让办.比如北京机场. (2)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置.一般都没有问题.除非你去得很晚.位置都安排给别人了. (3)托运行李时有的机场会收一个保险费.10元左右.比如福州机场,如果你的行李箱没锁.有的机场会强制你花5块钱买把小锁.比如广州机场. (4)带着水果刀时最好放在行李中托运.不然90%可能会给没收掉.另外.小动物不能带上飞机.要托运也要有检疫证明.比较麻烦.盆栽植物.花卉类的可以. 游客不能夹带易燃.易爆.腐蚀.有毒放射性物品.可聚合物质.磁性物质及其他危险物品.旅客不得携带中华人民共和国和运输过程中有关国家法律.政府命令和规定禁止出境.入境或过境的物品及其他限制运输的物品.旅客乘飞机不得携带武器.利器和凶器.交通行李内不得装有货币.珠宝.金银制品.票证.有价证券和其他物品. (5)托运的凭证一般贴在机票上.到达并取出行李后.会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应.小心别拿错别人的.把自己的丢了. (六)航班延误或取消 一般只要飞机晚点.在吃饭时间的.机场都会提供免费饮料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顾).如果晚上的飞机告知当天不能飞了.就得看情况了.是飞机维修.航班调配等的原因.机场会提供食宿.由于天气.突发事件.空中交通管制等原因.就只能退票或改签了.这种情况机场是不管吃住的. (七)航班超售超售 就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数.为了保障自己的收益.几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象.以保证航班座位的利用.国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右.我国则规定超售机票不能超过5%. 大家要问了.这样岂不是有些人无法登机?没错.对于这种情况.机场的一般做法是:首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班.如果没有足够的自愿者.就采取拒绝登机的方式.航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划,对于被拒绝登机的旅客.会得到现金补偿.当然.也可以要求提供往返机票补偿证明.相应的旅程优惠计划来替代现金补偿. 一旦被拒载.旅客有资格要求航空公司作出补偿.具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即办理.同时会签订一份协议以放弃今后向航空公司追溯责任的权利. 为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生.有几点需要注意: (1)越紧张的航线越容易超售. (2)尽量早到机场.晚到的如遇超售情况就有可能被拿下. (3)票打折越多的越容易被拿下.所以.买了打折票的同志.早点去办理手续为妙. (八)其他 (1)从飞机舒适度来看.波音747宽体最好了.又大又平稳.稍小的机型感觉空中客车的更好些. (2)飞机座位是按A.B.C.D-横排过去的.波音的标在行李架上.空客的标在座位头顶的小灯上.找不到可以叫空姐帮忙.对于窄体飞机.一般每排6座.A和F是窗口. (3)某些机型的小桌板不是在椅背上.而是藏在座位旁的扶手里.可以掀开拿出来. (4)飞机上提供小食品和饮料.碰到是用餐时间的还提供正餐.两盒.一中一洋(米饭+面包啦).没吃饱的可以再要一份.水倒是可以少喝点.虽然飞机上也有厕所.但每每遇到气流便要停止使用.再说.人多的时候你愿意排队吗? (5)起飞前别忘关手机啊(废话).呵呵.空姐会告诉你的. (6)起飞或降落时.如耳朵感觉不适.可张开嘴,嚼口香糖也有效.别噎着就行. (7)机上服务整体来说.个人感觉地方性航空公司的比较好(海航.厦航.海航的每个航班上基本都配备外籍空姐. 当您进入机舱时.可将座位卡交给空中服务员.请他带领或指引入座.到了座位以后.可将随身行李摆在座位顶上的行李舱.大衣或雨具可交由空服员代为保管.沿途飞机上有任何需要.也都可以要求空服员帮忙.不用客气.飞机起飞和降落前后.摇晃厉害.应系好安全带.不
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