民航企业文化与核心竞争力提升的耦合研究.pdfVIP

38 1 石家庄经济学院学报 Vol. 38 No. 1 第 卷 第 期 2015 2 Journal of Shijiazhuang University of Economics Feb． 2015 年 月  DOI :10. 13937 /j. cnki. sjzjjxyxb. 2015. 01. 019 民航企业文化与核心竞争力提升的耦合研究 吕胜男 ( ， 211100) 南京旅游职业学院 人文艺术系 江苏南京 : ， ， ， 摘 要 随着行业的迅猛发展 民航企业纷纷加强自身管理和建设 以提升综合竞争力 民航企 ; ， 。 争是 业间的横向竞争日趋激烈 加之高铁时代的来临 又拉开民航和高铁间纵向竞争的帷幕 竞 ， 、 、 、 提升企业能力和水平的有效的外在动力 企业文化建设是企业加强管理 增强实力 提高效益 。 ， 促进发展的重要手段和有效途径 四川航空公司作为中国民航企业之一 在横向和纵向的双重竞 ， ， 。 争中 将重心投放在企业文化的建设工作上 使企业核心竞争力获得快速发展 : ; ; ; 关键词 企业文化 核心竞争力 民航企业 建设途径 中图分类号:F272-05 文献标识码:A 文章编号:1007-6875 (2015)01-0103-04 、 。 、 、 现今世界已进入一个经济高速发展 交往日趋 产业灵魂 民航企业的经营理念 管理方式 发展 ， ， 。 ， 频繁的时代 企业在获得发展机遇的同时 也面临 战略无不浸透着服务文化 提升服务品质 创新服 。 。 ， ， ， 着激烈的竞争挑战 中国民航企业也不外如是 交 务方式 建设服务文化 创建服务文化型企业 对 ， 、 通运输业作为公共基础设施行业 有着明显的服务 于展现民航服务的行业本质 打造航空公司的特色 ， 、 。 特性 而民航业凭着其高端大气的服务和无可比拟 形象 提升民航企业的竞争优势至关重要 精神文 ， 。 ， 的速度 一直保持着良好的发展势头 航空公司需 化可以增强企业的内在凝聚力 是企业传承发展内 ， ，