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运用任务地图来提高你团队的表现 艾里逊· 如果您发现您的团队运作不均匀，其团队精神是不是你会希望，它的时间为你要问自己是否你的人是最佳的部署。 员工的技能和兴趣可能会随时间的推移，可以在您的集团的目标，因此可以不对您没有注意到这一点。那个人谁被聘为做分析，但如今已经发展成为一个一流的动力，喜欢与团体合作：难道他还停留在一台电脑做分析的前面？是谁被聘为教练感到沮丧，因为她没有机会照顾她过人的天赋写的优势员工？ 我发现有一个强大的方式来回答这样的问题：创建任务地图。 任务地图是一个可视化工具，它可以让你看到技能的缺乏或复制到一个团队。 它可以帮助你分配任务，这需要每个人的能力和兴趣的优势。我见过任务地图导致通过什么好像在轻微的责任转移生产力和员工满意度的推动作用。我也看到了他们带来的重大转变后，领导发现他们没在手边有合适的人的工作。 海伦，人力资源的头一个组织拥有超过20.000名员工，意识到她的领导班子成员已执行不一致：他们擅长自己的工作的某些方面，而在另一些上来短。客户投诉呈上升趋势，而且她发现褪色合作和竞争的安装。 的第一件事，她所做的就是通过观察他们过去的成就和360度评估结果评估领导小组成员的技能。接下来，她列举了其一级，二级和三级能力在白板上。这让她看到裁员，并已出现一段时间的空白。例如，四名董事均强于分析，但只有一个有发展良好的项目管理能力。虽然该小组负责每年教育数千名员工，只有两个人有一个人才培训和教学。 海伦然后创建了HR部门的部门和需要为每一个任务列表。她开始绘画的色彩线条从团队成员的优秀人才到任务的那些人才是适合。结果看上去像采棉机的混杂棒，它有这么凌乱，她甚至没有完成练习。 她一眼就看出了某些董事的技能没有得到很好的与他们目前的职责对齐。例如，Alex和克里斯更适合于彼此的位置。虽然两个有经验的人力资源通才，是非常适合克里斯的工作，管理效益和评估薪酬制度Alex的初级人才，为写作和对细节的关注。克里斯，与此同时，在具有较强的激励技巧的唯一董事及客户服务为导向。 需要在职责的转变已经不能更明显。外放克里斯爽快地答应了切换与亚历克斯的位置，因为管人发挥他的长处，他发现这远远超过合同管理的更愉快。处理员工和客户已排亚历克斯，谁找到真正的满意在执行详细的分析和管理合同。 任务地图，甚至在其不完整的表格，还透露，不那么容易解决的其它失衡，所以海伦召集她的团队为一个为期一天的会议，重新分配工作量。而不是做出单方面的改变，她给大家一说，一个聪明的举动，因为讨论导致了更好的全面了解的人的技能和兴趣，并孕育忠诚度和好感。 这次会议导致了一些变化。例如，团队意识到人力资源的日益增加的工作量需要创建两个位置来处理物流和项目管理。这些新的人会反过来，释放董事更好地利用自己的专长。 这举足轻重的会议结束后，海伦提供的工具和培训，使团队成员能够在自己的角色成功。领导团队继续定期举行会议，以确保所有成员有充分的机会，充分利用自己的才能，并采取他们喜欢的项目。（他们还旋转责任寻找一个有趣的活动与池比赛结束这些季度会议，他们的最后一次会议。） 我检查了与海伦一年后。她报告改进的性能和对她的大部分董事的部分增加工作满意度。一个人离开了，这给了她一个机会，填补了在初始任务，测绘工作已经确定了客户服务能力的差距。她创造了第二个任务地图可视化的变化。不仅有海伦部署好她的工作人员，该集团已确定的协同作用在各部门，创造了董事之间的合作机会。随后，几个部门负责人，她的主要客户，告诉她，他们已经注意到在她的团队所提供的服务水平的提高。 在这一切海伦的关键举措是重点部署。她看见每天的危害是来自于让人们的能力和责任，成为错位。她意识到，人们更快乐，更有效率，如果他们经常有机会使用他们的技能和追求自己的利益。 您可能在生产力和士气可以从让人们对他们的工作生活中的一些控制得感到惊讶。 确保技能和任务好对齐创建一个鼓励的激情，工作效率和享受的环境，从而导致持续的高性能和成交金额减少。 Use a Task Map to Improve Your Team’s Performance Allison Rimm If you’ve noticed your team is functioning unevenly and its esprit de corps isn’t what you’d hoped, it’s time for you to ask yourself whether your people are deployed optimally. Employees’ skills and interests can evolve over time, as can the goals of your group, so misalignment can