年度工作总结和年规划.docVIP

上 海 XXXXXXX 木 业 有 限 公 司 《20XX年工作总结和20XX年工作规划》 第一部分：20XX年工作总结 概要：XX年在广大员工共同努力下，总公司领导帮助与指导下，XXXX取得了飞速发展。成绩令人鼓舞。实现了运营XXXX年，合同经营产值过亿，生产完成产值过亿的目标。与同行业先进水平的差距进一步缩小，企业发展迈上了新台阶，进入了更深更广的竞争领域。在发展的同时，我们也遇到了许多问题，如何在企业新竞争领域和运营平台上有所突破、有所发展，有所作为？如何进一步缩小甚至超越同行业的先进企业，是摆在迪生木业管理人员面前的一个大问题？今后的三年企业的目标如何规划与完成，也是高层管理人员面前的一个大问题?在这个全新的竞争领域，只有细心的、虚心的总结过去的经验和教训，不断的调整各方面的工作规划、埋头苦干抓落实，才能够超越过去，实现新的突破。 下面分6个方面来对XXXX年全年的工作进行总结： （一）关于经营方面的总结： 全年完成产值 XXXX亿元，是去年产值的168%，比去年多完成产值4680 万元，超额完成总公司年初下达的目标产值，是目标产值的 1.48倍。全年共计完成共计 84个工程项目的木制品加工量（扣除零散订单和小批量增补订单），其中样板房和样板段项目为 22个。 XXXX年在非内部订单的对外营业方面，取得了可喜的成绩，全年共计签署 27个合同，合同总金额为 6347万元，占全年产值总额的55.28 %，与一大批知名地产开发商建立起了稳固的合作关系，今年产值较大的项目，大部分为这些开发商的项目，也为12年的良好开局打下了坚实的基础。 市场营业的另一显著特点是平均合同签约额，有了较大幅度的提升，09年平均为 74.8万元/份，10年平均为 113万元/份，11年平均为 187万元/份，其中300万—500万的订单有6份，500万—800万的订单有2 份，800万以上的订单有6份，说明单笔合同产值有了加大幅度的提升，生产的效率也随着有了很大幅度的提升。 在对内对外营业方面取得快速发展的同时也显现出诸多方面的不足，主要表现为1、市场经营人员结构单一和办公人员不足；2、对外投标的专业化水平不高；3，对内订单合同签约速度较慢；4、对内对外协调能力不强；5、XXXXX品牌建设和对外宣传工作严重不足。 （二）工程技术管理方面的总结： 年初针对订单多、任务重、项目区域性强、深化技术人员经验不足的特点，将工程部分为四个组。在进一年的时间里，每个组克服了各自的困难，团结一致，经受住了巨大的工作压力考验，表现出了良好的进取精神。出色的完成了包括批量工程、样板房工程、零散客户订单、增补订单在内的近130个大小项目，共计800多份生产订单的前期材料确认、产品外观确认、尺寸确认、产品技术图纸深化等工作，确保了公司年度目标的顺利实施。 今年工程部新引进包括应届本科毕业生在内的，共计12名技术深化人员，针对这些人员深化能力弱、产品结构与节点理解不清等的特点，从7月份开始起落实了“师父代徒弟”的一对一培训计划的制度，并以师徒协议的形式明确下来，经过半年的现场实际工作和帮教、指导，他们在对设计图纸理解、安装工序方法、产品尺寸测量等方面的工作能力有很大幅度的提升，出图的速度和质量有了不同程度的提高，其中有2—3名人员已经基本具备了独立出图和深化的能力。 今年内主要不足表现在：1、组内分工不明从项目主管到一、二级、三级绘图人员干的都是一件事情，各组内部没有分工，人员不专业化，各个项目始终处于救火状态。2、项目主管管理职责的定位不清，各个项目实施的计划管理工作不清晰，目标管理工作不到位，工作都是由客户和领导推着在做。3、我们的每一位项目主管都是由深化人员出身，对项目的计划性、时间性和产品的成本概念、安装人工的成本概念含糊，现在四个组基本上都成为了一两个深化绘图高手，带领几个绘图员在被动的，疲劳的、重复的做着可能会导致同样错误的工作，缺乏创新性，没有合作性。4、部门内、组内部没有优胜劣汰的竞争机制。5、出图标准的执行、标准工艺节点的执行，出图的时间性、准确率都有了不同程度的下滑。 （三）工艺技术管理方面总结: XXXX年工艺技术部门的人员队伍增到现在9人，人员分工更明确和专业化，部门职责与定位更清晰，特别在审核图纸、开净料单，材料预估、领料单制作、毛料单制作等方面取得了很大的进步，流程更趋于合理，基本上满足了一线生产车间的需求，做到了与一线生产单位工作时间同步，部门的管理架构初步形成，日常管理走上正轨。 围绕着材料预估先行、批量集中生产的原则，工艺技术部门作出了许多积极大胆、富有创新性的工作，特别是在XXXXXX大酒店、XXXXXX酒店、杭州XXXXXX等几个重点项目上成功的协