提升会展企业核心竞争力的对策的研究.pdfVIP

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2017-08-09 发布于安徽
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提升会展企业核心竞争力的对策的研究.pdf

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2009中国会展经济研究会学术年会论文集提升会展企业核心竞争力的对策研究陈献勇【摘要】随着会展业的快速发展和激烈地竞争，会展企业的核心竞争力已经成为会展业战略管理的核心研究对象之一。作为一个典型的服务行业，会展业具有自己独特的行业特征，会展企业只有保持核心竞争力才能使企业在竞争中取得优势。本论文以企业核心竞争力理论为研究基础，结合会展企业的核心竞争力的现状和会展企业的管理特征，提出了培育会展企业核心竞争力的四个方面，即客户关系管理、人力资源管理、组织学习与创新，和营销模式建立。【关键词】会展企业；企业核心竞争力；对策 TheResearchon theCore ofConventionand Exhibition ImprovingCompetence industry Abstract：Withthe of fiercer Conventionand rapid industry development core ofMICE hasbecomeoneofthefocusesofthe in competenceenterprises researchConvention a service itsown industry’Sstrategicmanagement．Astypical industry，has dissertationisbasedoncore theories．Itthe situationofConvention competence analyzepresent core andMICE the industry’S competence enterprisesmanagement’S cultivationofConvention core fromfour industry’Scompetence resources andinnovation relationshipmanagement，humanmanagement，organizational study andConvention management industry’Scorporatemarketing． words：MICE of Research Key Enterprises；CoreCompetenceEnterprises；The 一、国内外企业核心竞争力理论综述 (一)国外企业核心竞争力理论研究现状 1、普拉哈拉德和哈梅尔的核心能力理论 90年代初，普拉哈拉德和哈梅尔提出了核心能力的理论。他们认为，所谓核心能力是“组 258 第三章会展应用理论研究织中的积累性学说，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。企业核心竟