兽药技术人员该如何对待工作?.pdfVIP

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兽药技术人员该如伺对待工作? 吴文明 石家庄正欣源动物药业有限公司 先说个大道理:态度决定一切。所谓的态度,就是你对 可以忽略不计的。先控制死亡后提升采食量,还是先保住 待生活,对待工作的个人看法、想法和做法。同一个环境, 产蛋率再控制死亡。 、 同一个工作,态度不一样的两个人最终做出来的事情就会 这样做的结果就是,养殖户对整个鸡病的过程都有了 有天壤之别。几十年以后,甲可能成就了幸福的人生,尽享 了解,对病情的轻重都知道了大概。按照我说的预期治疗 人间欢乐;乙却可能仍然还在为解决温饱而劳碌奔波。看 下来以后 ,他们都对结果非常满意。尽管有些病死亡率很 法决定想法 ,想法决定做法 ,做法决定方向,方向决定人 高,疗程很长,但是因为我提前都解释过了,所以他们也不 生。 会计较。世界上没有绝对不讲理的人,他们怀疑你只是因 抛开大道理,身为兽药行业的一名技术员,我最关心 为对你不了解。 的是同行们是如何对待 自己工作的呢?下面说说我的看 我有一个亲身体会的例子:有一次,我遇到一批鸡有 法。 马立克。养殖户非常焦虑,情绪激动。因为在我之前有人跟 她说了:马立克是不治之症,你这批鸡养不成功了,要赔钱 一 、 如何对待客户 了,赶快卖了吧。这养殖户怎能接受得了?这一赔可是十多 我们直接面对的客户就是养鸡户或者养殖场。每当客 万呀。 户来找你的时候,你是怎样看待他们的? 后来我仔细观察了鸡群 ,做了一个数据演算。我告诉 我的想法是 :客户来找我是对我的信任,他们最终的 她不必担忧,鸡群有 94%的产蛋率,大群鸡精神都非常好。 目的是想让我为他解决一些问题 ,消除他们的疑惑 ,而不 按照这个情况,最坏的结果就是死掉 5%一6%的鸡,也就是 是一进 了门就想要 买我 的药的。买药只是为了达到解 决问 300来只。也许情况好的话还不会死这么多。所以你最多就 题 、消除疑 惑而需要使 用的一种方法 ,这只是一个过程 ,而 是少赚几千块钱 ,不至于赔掉十几万。养殖户听后心理稍 不是最终的 目的。 微平静了一些。 所以,面对客户的时候,我从来都不会先推销自己的 等过了一些时 日,养鸡户又见到我 ,对我表示十分的 药,而是耐心地听他们讲述他们所遇到的问题 ,细心地了 感谢。她说听了我说的话以后,就安心地饲养这批鸡,果然 解他们想要得到的答案。然后清晰地给出解决问题的方 死亡没超过300只。而且知道马立克就是这样 ,还少用了 法,消除他们的疑虑。而需要用到药物的时候 ,就和他们解 很多不该用的药,损失有一点,但是还能承受得起。这个问 释为什么要用药,用什么用药最合适;不需要用药的时候, 题就这么解决了,从此该养殖户对我深信不疑 ,生意也就 就直接告诉他们怎们做就行了,比如通风、扩群 、保温、消 长久地做下去了。 毒、淘汰弱鸡等等。如若遇到了我自己解决不了的难题,我 会主动陪同他们去寻访技术更加高超的人,一起去寻找解 三、如何对待产品 决的办法。 如果将工作比作打仗,那么产品就是我们手中的武 这样做的结果就是我赢得了客户的尊重和理解,和客 器。你该如何看待你手中的武器,并且该如何熟练地去运 户成为了最知心的朋友。客户不再把我当作一个卖药的看 用呢? 待,而是一个可以为他们解决问题的帮手、老师,甚至口口 我的观点是 :没有不好的产品,只有不会用产品的人。 相传。即使有些问题我解决不了,他们也会很友善的表示

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