合肥市空调公交车若干民生问题调查.pdfVIP

第 17卷第 1期 辽宁工程技术大学学报 (社会科学版) Vo1．17，No．1 2015年 01月 JournalofLiaoningTechnicalUniversity (SocialScienceEdition) an． 侯波．合肥市空调公交车若干民生问题调查[J]．辽宁工程技术大学学报：社会科学版，2015，17(1)：69-73．doi：10．119558．issn．1008—391x． HouBo．Aninvestigationintoseverallivelihoodissuesconcerningair-conditionedbusesinHefei[J]．JournalofLiaoningTechnicalUniversity SocialScienceEdition，2015，l7(1)：69—73．doi：10．119558．issn．1008—391x 合肥市空调公交车若干民生问题调查 侯 波 (安徽大学 马克思主义研究院，安徽 合肥 230601) 摘 要：针对合肥市空调公交车在 “空调启用时间”、 “乘车环境”、 “乘车价格”、 “乘客 诉求渠道”4个方面存在 的民生问题 ，通过 问卷调查、口头访谈、实地调研等方法开展调查研 究。研究发现：合肥市空调公交车存在空调启用时间灵活性欠缺、乘车环境有待改善、乘车价 格略高且计费方式固化、乘客诉求渠道陈旧等问题。公交管理部 门应在灵活启用空调、改善乘 车环境、降低乘车价格或优化计费方式、充分利用网络新兴媒体回应乘客诉求等方面作出努力 以改善 民生。 关键词：合肥；空调公交车：民生；乘车环境：计费方式 中图分类号：F542 文献标志码 ：A 文章编号：1008—391X(2015)01—0069—05 Aninvestigationintoseverallivelihoodissuesconcerning air-conditionedbusesinHefei HOUBO (InstituteofMarxism，AnhuiUniversity,Hefei230601，China) Abstract：An investigationwasconductedintoseverallivelihoodissuesconcerningair-conditioned busesinHefeifrom fourperspectivesofair-conditioner’Sstartingtime，travelingenvironment，bus fareandpassengerfeedbackchannelsbymeansofquestionnairesurvey,oralinterview andfield research．Thestudvdiscoveredsevera1problemsinHefeiair-conditionedbusesintermsofalackof flexibility in startingari-conditioners，theunsatisfyingrtavelingenvironment，theslightlyhighbus fare，hteinflexiblepricingmehtodsandoutdatedpassengerfeedbackchannels，etc．Busmanagement should sprae no efforts in improving people’S livelihood in severalaspects，such as starting air-conditionersflexibly,improvingtravelnigenvironment，loweringbusfraeoroptimiznigpricing methods，fullyutiliznignew networkmediato