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企业文化! #$%’()% *+,$+%
论企业高绩效团队建设
#卢 杰 黄新建 章 帆
!
摘 要 团队建设是一种组织创新。随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好
地发掘员工的潜力,为建设高绩效的企业作出巨大贡献。本文分析了团队建设的理论基础和存在的问题,提出了必须
在建立共同愿景、培育团队的协作精神、建立具有领导力和执行力的团队、构建和谐的沟通渠道以及建立激励机制等
方面建设高绩效团队的思路。
!
关键词 企业团队;高绩效;共同愿景;协作精神
! 中图分类号 #$% ! 文献标识码 ’ ! 文章编号 () * +$, - $. / 0 * 0, * 0
!
作者简介 卢 杰,南昌大学理学院博士生,研究方向为企业经济;
黄新建,南昌大学教授,博士生导师,研究方向为企业经济;
( )
章 帆,南昌大学理学院博士生,研究方向为虚拟企业。 江西 南昌000 (
《 》 “ ”
对 财富 上榜的+ 强调查显示,超过 (1 0 的企业宣称 团队合作 是本企业的核心价
值观, 的公司都曾运用项目团队, 的公司运用功能团队来完成诸如提高质量等等
(2 .%2
的某种具体任务, 的公司现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。可见,
,%2
团队作为一种先进的组织形态,在企业发展中正发挥着重要的作用。
团队,又叫工作团队,是近年来西方组织中广泛采用的一种管理形式,斯蒂芬 ·罗宾斯
认为:团队是为了实现某一目标而相互协作的个体所组成的正式群体。显然,团队强调的是
集体绩效,内部成员作为团队的构成分子,都拥有共同的效益目标,彼此之间紧密协作和相
互负责,并且往往责任共担、技能互补、成果同享。
一、团队建设的理论基础及团队建设的必要性
- /
一 关于团队建设的理论
(3 合作竞争理论。这一理论认为,如果人们各自为战,认为双方目标没有关系,就会漠
视他人福利或困难,组织也会一盘散沙,如果人们处于竞争环境中,相互之间就会封锁信息
和资源,甚至相互攻击和破坏。因此,一个组织应当在共同目标下合作,共享信息和资源,互
相交流,取长补短。
$3 员工参与理论。员工参与理论是让员工对那些关系到他们切身利益的决策发表意
见,增加员工对工作的主动性和积极性。具体措施是实行员工参与决策和管理。人在组织中
有决策权,就会更加认同组织的目标,积极主动地去执行决策。
03 建设性冲突理论。团队虽然着力使成员形成合作关系,但这并不意味着团队中不允
许存在不同意见,合理的冲突是形成高质量决策的前提。只要团队
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