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建筑与发展 本期特稿
·38· Jian Zhu Yu Fa Zhan ben qi te gao
浅谈供电企业用电检查管理模式与营销策略
文尧飞 刘丙栋 陈宁
国网新疆电力公司昌吉供电公司 新疆昌吉 831100
【摘 要】本文主要针对供电企业用电检查、电力企业的用电管理模式研究探讨以及电力营销理念创新进行简要分析,仅供参考。
【关键词】供电企业;用电检查;管理模式;营销策略
引言 以此同时,还需要对管理措施进行不断的调整和总结,对客户的真实想法要做到了解和把握,不断的调整相关的
每个供电企业中,其经济来源都在于用电的用户。 供电企业在进行企业用电检查管理的过程中,需要充分 政策制度,让客户能够得到最大的满足。
的对每个用电客户的需求进深入的分析和整理,需要时刻注意到市场的发展情况,不断的改进管理模式,要求与 3、加强电力企业用电检测人员的素质
市场经济的发展能够做到相契合,这样才可以保持长久的发展与进步,才可以得到客户们的信赖与肯定。 管理 对电力企业用电检测管理模式的提高,首先需要从工作人员着手,只有工作人员的素质提高了,那么在工作
方式上还要做到不断的推出新的理念,不断的对管理经验进行总结,对供电企业用电检查管理模式不断的完善, 中才能够更加严格的来要求自己。对用电检查管理模式的完善,首先需要对电力检查管理人员进行专业知识的培
加快发展步伐,这样才可以从根本上来推动电力事业的发展。 训,要定期的对他们进行专业测评考试,同时还需要对他们的服务意识进行考核。这只要是因为用电检测管理模
一、供电企业用电检查 式也是需要面对客户的,良好的沟通可以让电力企业得到更好的发展,让企业的形象得到大大的提升,通过加强
1、用电检查的工作内容 电力企业的用电检测人员的素质,还可以让电力企业得到可持续发展。
所谓用电检查就是指电力行业中的个人或者是组织和团队根据一定的行业标准来对电力对象进行统一的概 4、建立客户信息数据库,提高管理效率
括,主要包含了电力的计量、电力使用中安全隐患问题以及市场营销和质量等方面的检查。其具体的工作内容有: 对用电用户的实际情况进行检测,才可以让用电用户得到最好的服务。因此想要准确的知道各种信息,就要
执行和贯彻国家和地方的有个电力供应和使用各项规章制度和标准等。检查用户的电气设备、施工单位的用 求电力企业能够自己建立一个数据库,对每个用电用户都能够有较为清晰的认识,在进行用电检测的时候,已经
电装置的安全。检查用户进网作业的操作质量和安全措施。检查和落实节约用电的相关政策。统计和调度用电量, 对客户进行了充分的了解,那么在检查中就会更加的得心应手,工作效率也会在无形中得到提升。从根本上来看,
检查计量设备、电力负荷控制设备、继电保护设备的安全。检查和监督用电合同的履行情况。检查偷电、违章操 可以高效的利用电力企业的资源,使得电力企业的用电检查水平不断的提升。
作的行为,监控并网的安全情况。 三、电力营销理念创新
2、电力企业管理中的问题分析 1、建立规范到位的
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