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高校学生网络消费分析.pdf
高校学生网络消费分析
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韩玫 时圣哲 滕锐
(1. 南京林业大学化工学院;2. 南京神州数码有限公司;3. 南京金陵石化有限公司研究院)
摘要:随着计算机技术的飞速发展和互联网的普及,网络已经成 B2C 指的是企业对消费者模式,企业通过在网络上发
为我们日常生活中必不可少的一部分。快节奏的生活导致了我们处 布自己的产品信息给顾客,让顾客在互联网上选择自己喜
理日常事务的方式向简单化、方便化、高效化转变,在这种势头下,网 欢的商品,对此最好的比喻莫过于“虚拟商店”了。B2C 模
络消费应运而生并且发展势头迅猛。根据中国互联网络信息中心的
式的消费额在网络消费总额中占了不少的份额,很多的
统计数据,网购的主体为企业白领和高校学生,其中高校学生占了大
B2C 模式的案例很多,比如京东商城、卓越亚马逊、凡客诚
部分。因此对其网络消费行为及其特点的分析具有很重要的指导性
和现实意义。 品、当当网等。
关键词: C2C 指的是消费者对消费者模式,在这个模式中互联
大学生 网络消费 淘宝网
0 引言 网起得作用和前面两张方式都差不多的,只是参加其中的
截止2010 年6 月,我国网名人数达到3.84 亿,网络 大多都是个人。其中最成功的就是淘宝网了,在目前淘宝
消费人数超过一亿,网络购物市场交易额接近3000 亿,并 网是网络消费最主要的平台,从下面的图表中我们可以清
且呈现出了飞速增长的良好形势。网络消费群体出现高学 楚的看见各类模式在网络消费中所占的比例。
历化、年轻化变化趋势。同时随着电子商务的发展,C2C 购
物网站远远的超过了B2C 购物网站,同时在C2C 购物网
站中形成了淘宝网独占份额81% ,品牌认知程度达到
93% 的一家独大的局面。
1 网络消费的定义及其模式分析
网络消费是指人们以互联网络为工具而实现其自身
需要的满足过程,或者说是直接或者间接利用互联网进行
买卖商品或劳务的行为。这个不仅包括网购、网上预订,还
包括网络教育、网上影视、网络游戏等所有的消费形式的
总和。我们日常用到的比如说上淘宝购物,在网上预订飞
机票、火车票、宾馆,从网站下载观看电影,玩网络游戏等 2 网络消费的现状
等都是网络消费。 根据中国互联网络发展统计报告的数据,在2005 年
网络消费和电子商务有很多的类似之处但是也有一 我国总共有 1800 多万的网民有网络消费记录,而截至
定的区别,理解电子商务对我们更好的理解网络消费的类 2010 年,增长到了一亿,占所有网民总数的28% 。再从网
型和渠道有很大的帮助 。 电子商务一般分为 络消费总额来分析,2005 年我国的网络消费总额达到了
B2B\B2C\C2C 三种模式,网络消费大多也都是基于这三 193 个亿,2009 年仅上半年我国的网络消费总额就达到
种模式进行的。 了1195.2 个亿,其中B2C 消费总额 131.5 个亿,C2C 消
B2B 指的是企业对企业模式,互联网只起了一个发布 费总额占了整个消费总额的90% ,全年消费总额超过了
信息的平台的作用,最出名的莫过于阿里巴巴了,自创立 2500 个亿。
以来十二年,阿里巴巴以“倾听客户声音,满足客户需求” 从消费人群来看,女性消费者比男性消费者略多,并
为宗旨迅速的发展成了中国最大全世界第二的网络公司, 且有逐步增大的趋势。网购人群的年龄集中在18 到30
其成功已经成为了电子商务上的一个典例。 岁,收入一般在1000 到3000 元,18 到24 这个年龄段的
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“鸟巢、水立方”;有了三峡大坝的奇迹;有了世界最高楼;“如
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