瑞景居项目市场调研方案.doc

瑞景居项目市场调研方案 调研思路： 为进一步明晰目标客户，并对其需求进行深入的了解，促进瑞景居项目以良好的销售势头稳步向前发展，市场环境与目标客户的调研工作势在必行，为此，朱总也一再强调了调研工作的重要性。 针对调研项目分析的调研项目，我们规划的调研思路分为三个层面进行：其一，宏观经济情况；其二，竞争楼盘情况；其三，购房者情况。对于三个不同层面的调查方向，有三种不同的调研方法组合，具体如下： 序号 调研层面 调查方法组合 样本大小 1 宏观经济情况 访谈法 2 竞争楼盘情况 实地考察法、访谈法 现有竞争楼盘 3 购房者情况 问卷调查法、访谈法 1000个 市场调研目标： 明确目标客户定位； 为后续宣传推广工作打下基础。 调研时间： 2005年6月1日—6月20日。 调研人员： 调研指导：朱总、蒲津； 调研实施：林友新、曾爱民； 调研协助：瑞景居社区文化室、售楼部。 调研样本： 样本大小：1000份。 样本抽取标准： ① 调研范围： 被调查人员范围：①业主；②非业主。 调查地点选取： 瑞景居； 市场调研方法： 实地考察法； 问卷调查法； 访谈法。 调查原则： 真实性原则； 针对性原则； 易操性原则； 系统性原则； 经济性原则。 调研项目： 惠阳区宏观经济情况。 如：惠阳地区固定资产投资总额、XXX年度房地产投资总额、各年度房地产建筑总面积、各年度房地产销售总额等，以此预测未来趋势。 惠阳区固定资产投资状况及规划。 如：路政、城市规划、绿化等。 竞争楼盘现状。 主要调查竞争楼盘的占地面积、建筑面积、区位、绿化率、容积率、楼盘外观、小区规划、下一期规划（分期建设项目）、生活配套、交通、市政配套等。 新起楼盘状况。 调查竞争楼盘的占地面积、建筑面积、区位、绿化率、容积率、小区规划、生活配套、交通、市政配套等。 现有目标客户购房有效率及对瑞景居的看法。 主要针对于老客户对瑞景居的满意度调查。 目标客户所偏重的投资形式：是自住还是投资。 通过数据的统计与分析，了解购房者对于投资房产的意向大小，及其购房作为投资形式在所调查有效样本中所占的比例大小，以作为瑞景居第三期的营销思路与重心打下基础。 目标客户的职业、区域及购房消费心理等。 根据调查消费者的购房心理、购买习惯与购买时最主要考虑的因素（如价格、朝向、地段、交通及周边配套等），对购买者的购买行为进行分析，然后有针对性地进行推广，以达到最佳的销售效果。 客户对生活配套需求。 生活配套设施如：艺术培训中心、乒乓球室、台球室、阅览室、篮球场、游泳场、便利小店、干洗店等。 目标客户对项目的心理价位。 从横向竞争的角度让客户进行对比，将瑞景居与竞争楼盘进行比较评估。 调研实施计划： 序号 项目 时间安排（2005年6月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 调研方案及调查问卷设计 2 方案确定 3 调查问卷印制 4 宏观经济情况调查 5 竞争楼盘情况调查 6 问卷调查实施 7 数据统计分析 8 撰写调研报告 调研报告撰写： 报告撰写：曾爱民 注意调研过程与调研结果分析并重。 费用预算： 调查问卷印制费用　　　　　　　　　　　　　　　　5000份*0.2元/份=1000元 差旅费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　500元 总计： 1000+500=1500元  附件一：目标竞争楼盘分析 序号 楼盘名称 项目描述 楼盘定位 主力户型 价格 优势 劣势 广告语 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 附件二：新起楼盘情况表 新起楼盘情况表 序号 楼盘名称 项目描述 楼盘定位 主力户型 价格 优势 劣势 广告语 备注 1 2 3 4 5 附件三：瑞景居目标客户调查问卷 样本大小：1000个 有效样本标准： 必须有被访人姓名、电话； 问卷填写是否完整； 答案是否合乎逻