新形势下C2C发展现状与研究.pdfVIP

指引财富航向 Marketing·市场营销 经济观察 新形势下C2C发展现状与研究 郑浩杰 孟凡丽 沈阳理工大学经济管理学院 本文分析了我国C2C的现状并从模式、成本因素及消费者等方面分析了现阶段C2C存在的问题。提出了 摘 要： C2C 电子商务在新形下的应对策略。 C2C 网店 电子商务 关键词： C2C 电子商务是指个人与个人之间的 二 成本因素制约着C2C的发展 信赖与认可 也是经营者利润真正的来源 （ ） 。 。 电子商务活动 C2C的主要形式是通过网店 随着市场由商品稀缺转向流量稀缺， 把握用户心理 加强用户体验 从细节着手 。 ， 。 ， 进行个人之间的商品交易活动 因此C2C模 信用成本和流量成本也水涨船高 随着淘宝 尝试从小处着手 在不提高或略微提高营销 （ 。 ， 式也可称为C2C 网店模式 而淘宝网无疑 商家的增加 淘宝内部竞争也愈演愈烈 原 成本的前提下 把握用户消费心理 从售前 ）。 ， 。 ， 。 是最典型的C2C模式的代表 其在C2C领域 先C2C的低成本运营已经不可能 能够真正 咨询 售中 售后回访 用户需求等方面关心 ， ， 、 、 、 的领先地位也是无人撼动。 位于电商金字塔顶端的可能更多的是有着 用户需求 寻求更加好的服务用户。 ， 2014年随着京东 易迅等B2C 电商平 充足的资金和产品供应的传统企业 而个人 四 将目标市场向三线城市与乡村转 、 。 （ ） 台的不断崛起 以淘宝为首的C2C在物流 商家则难以在博弈中占据一席之地。 移 ， 、 售后服务与商品保障上的短板不断凸显 另 三 消费者的改变 随着移动电子商务的普及 电子商务 ， （ ） ， 一方面 随着信息流通更为的便捷 C2C个 C2C不再是 物美价廉的代名词 更多 的发展的必将得到进一步的提升 并且随着 “ ” ， ， 。 体商家的商品发现价值和营销功能被削弱 的是虚假 伪劣 廉价的标签 由于消费水平 百度 腾讯等巨头对电商的介入 对市场发 ，