创和谐锡惠促公交惠民——无锡锡惠公共交通有限公司.pdfVIP

专题报道★综合报道9 关键词：公交公司；企业文化建设；和谐锡惠；创新载体；无锡市 无锡锡惠公共交通有限公司(以下简称公司)是根据 经营方针和“以诚为本、以客为尊”的服务理念，不断加 无锡市委、市政府优先发展城市公共交通战略决策，由无 快完善城乡公交线网，致力提升线路服务水平，切实加 锡市交通产业集团出资设立的一家国有独资有限公司， 强人才和员工队伍建设，着力推进企业文化和精神文 成立于2008年8月。目前，公司拥有公交线路71条、公 明建设，推动了城乡公交一体化工作快速发展，展示了 交车辆665辆、线路长度1500多公里，日均运客超过16 公交窗口行业文明、和谐的良好形象。 200 万人·次，下设6个营运部和修理厂，员工总数近l 加强企业文化建设是顺应时代的需要。十八大报告 名。公司成立以来，坚持“建和谐公交、创锡惠品牌”的 提出，扎实推进社会主义文化强国建设。公司坚持以企 导和深化广大员工对中设企业文化的认知和理解，有力 2．抓企业文化建设促进管理提升 推动了企业文化的具体落地。 2012年起，集团公司提出并实施了“精细化管理”和 (1)利用企业文化培训、企业文化知识竞赛、企业文“降本增效”的两大举措，积极抓住通过企业文化建设提 化知识考试、司歌比赛、企业文化书吧等一系列活动，大 升员工职业意识和素养的有力契机，推动管理水平的进 力弘扬和倡导企业文化的核心理念及具体内容。 一步提高。 (2)通过《江苏中设报》、公司官网、宣传橱窗、内部 (1)精细化管理，集团公司全面落实目标管理、工作 环境对企业文化的核心理念进行持续宣传，在企业内营 流程、岗位职责和制度建设的精细化，并通过对工作过程 造了良好的企业文化环境氛围。 的严格执行、监督和检查来予以保障落实。 (3)集团公司每年均制定并实施具体的年度培训计 (2)降本增效，集团公司初步建立了内部经营管理 划，从多维度、多层次对员工进行培训，同时通过职业体 中包括生产、技术、市场、财务、人资、行政、后勤等各条线 系建设和职业生涯规划，激励员工持续成长，大力打造学 的降本增效措施体系，并积极逐一落实。 习型企业，公司的创新能力获得了显著提高。 3．弘扬企业文化要实现“三个统一” (4)集团公司每年均组织内部创先争优的评选，大 (1)意愿与文化的统一。企业意愿要融入企业文化 批先进典型脱颖而出，成为广大员工学习和赶超的对象， 之中且真实反映企业意愿。 他们的先进事迹使公司的企业文化更具体、更富内涵。 (2)制度与文化的统一。制度是文化的基础，文化 (5)各级党、工、团组织也均按计划落实各项员工活是制度的升华；制度常常是刚性的，文化往往是柔性的； 动，营建良好的内部氛围。集团公司内设立了活动室、图 制度更多地强调管理和控制，是文化的底线：文化更多地 书窒，极大丰富了员工日常文化生活，并通过各种内部信 强调价值观和理念，是企业的最高境界。 息交流平台营造了良好的内部沟通氛围，企业与员工间、 (3)绩效与文化的统一。没有绩效的文化是虚假的 上级与下级问、员工与员工间的矛盾和问题可以得到及 文化，没有文化的绩效是苍白的绩效：企业文化是为了实 时的发现和解决。 现绩效的条件和保障。囝 2015年第3期总第319期交通企业菅理I7 万方数据 g综合报道★专题报道 业文化建设作为推动企业科学发展的重要抓手，积极推 3．企业服务理念：以诚为本、以客为尊 动企业文化建设工作向纵深发展，不断丰富建设内涵，大 以诚为本，即诚实守信，是公交企业发展壮大的对 力实施品牌战略，