国外众包研究现状和趋势.pdfVIP

第34卷第1期 技 术 经 济 v01．34，No．1 2015年 1月 Economics Jan．，2015 Technology 国外众包研究现状和趋势 夏恩君，赵轩维，李 森 (北京理工大学管理与经济学院，北京lO0081) 摘 要：回顾了开放式创新众包模式的已有研究。首先阐述了众包的定义内涵、主体维度等，然后归纳了 现有的众包模式，分析了企业和大众参与者参与众包的驱动因素，并总结了企业创新绩效的影响因素，指 出了现有研究存在的不足。最后对众包的未来研究进行了展望。 关键词：众包；开放式创新；驱动因素；创新绩效 中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1002—980Xl2015)01一0028一09 随着全球经济衰退，知识经济和信息时代的到 的。而在开放式创新环境下，以“大众参与”为核心 来使得社会经济朝着全球化方向发展，企业亟需更 的众包模式主要是借助互联网平台搜集全球创新参 具创新性的竞争环境。随着商业环境日益充满竞争 与者的创意和知识技术等资源，整合全社会大众的 力和活力，单一企业很难具有实现持续创新所需的 创新资源，产生更多的众包产品，实现企业创新活动 技术知识和资源。一家企业无论具有多么雄厚的技 的无边界化发展。这种商业模式不仅可以降低创新 术力量，也不可能拥有创新所需的全部资源和技术， 成本(人力成本、时间成本和财务成本)，而且可以为 “闭门造车”的保守封闭型创新已不可能使企业获得 企业的战略选择提供更多的备选方案以提升企业竞 更多竞争优势，企业亟需进行内外部资源的有效整 争力。 合，进而形成完整的开放式创新体系[1]。ches— 1 众包的定义和内涵 brough于2003年提出开放式创新理论[2]。开放式 创新是一种全新的企业创新模式，在提高创新速度 1．1众包概念界定 和创新效率、降低创新成本和风险、更快提升企业核 心竞争力方面相比封闭式创新更有优势。基于开放 概念，并认为“众包是指一个公司或机构将过去由员 式创新的众包模式是一种以网络作为共享平台，利 工执行的工作任务以自由自愿的形式外包给非特定 用Web2．o技术广泛吸取创新资源的基于互联网的的(通常是大型的)大众网络的做法”。众包是一种 创新模式。 多人参与的在线活动，发起者可以是个体、公共机 企业创新模式先由封闭式创新转变为开放式创 构、企业，甚至是非盈利机构，它们公开召集一群具 新，再由开放式创新模式转向互联网公司和在线社 有不同特征的个体自愿参与某项任务[4]。众包还被 区网络模式，进一步进化为网络众包模式。商业模 定义为“组织或个人利用先进的互联网技术将传统 式的发展呈现出一种新型的社会行为：大家集合在 上交由指定的机构或个人(通常为雇员或承包商)所 一起，共同完成任务，有的人甚至分文不取，而这些 做的工作以公开征集的方式外包给非特定的分布式 任务曾经应该是由某个专业领域的企业雇员完成 网络大众来完成”[5]。根据以上定义，笔者认为众包 的。创新是包括企业在内所有社会组织发展的源动 模式是指一个公司或组织机构将过去由员工或承包 力，更是企业生存和发展的必要条件。市场需求的 商完成的工作任务以自由自愿的形式，通过在线社 不断改变和技术环境的不断完善，使得技术和产品 区或独立的互联网创