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2015年1月 武警学院学报 Jan．2015 OF ARMED FORCEACADEMY V01．31No．1 第31卷第1期 JOURNALCHINESEPE0眦’S POLICE 浅谈以人为本的边检职业文化构建 ●李阳光 (武警学院研究生队，河北廊坊065000) 摘要：以人为本的边检职业文化，就是将边检人自我实现的需求摆在职业文化建设的首位，针对个体差异和个体发 展等不同需求，为每个成员创造良好的成长环境和提供终生服务，挖掘其自身最大潜力，发挥主观能动性，达到自我实 现。分析人本边检职业文化的含义，人本边检职业文化对于边检队伍建设的重要作用，以及人本边检职业文化的构建 等问题。 关键词：公共服务；职业文化；以人为本；边防检查 中图分类号：D631．46 文献标志码：A 文章编号：1008—2077(2015)01—0091—06 自1980年行政现代化的理念提出以来，世界各和发展的不断深入，边检工作要想与社会发展保持 国都相继步人“公共行政改革的新时代”，改革的标 协调同步，人才与团队的培养是组织建设的重点。 志就是转变观念和不断创新。如何紧随时代发展步 人才和组织是相互依存相互促进的，人才兴则组织 伐?如何稳定队伍，提升团队的整体形象?如何更 兴。人才的培养又与职业文化密切相关，只有具备 好地使公共服务与时俱进?如何保证服务质量?如 良好的职业文化，用文化育人，才能使人才建设保持 何最大限度发挥组织成员创造性?这些问题是在新 正向平衡，保证组织的良好发展。职业文化的本质 形势和新挑战下，公共服务管理领域面临的新课题、 是人本性，因此以人为本的职业文化是当今各行各 新情况。21世纪以来，英、美等发达国家率先提出 业职业文化建设的一大特征，其在促进职业文化建 “新公共服务”理论，其理论认为：在公共组织管理和 设、以文化育人、培养团队精神、保障组织发展等方 实施公共政策管理中，管理者应该注重并致力于承 面正释放出越来越多的能量，成为各行各业成功、进 担职责，而不应该是传统的掌舵和划桨，应该是创建 步的秘诀。 一个具有完善整合力和回应力，让被管理者信任的 一、以人为本的边检职业文化概述 公共机构。《新公共服务》一书的作者登哈特夫妇提 出了新公共服务的七项原则，其中第六项原则为：重 (一)人本理念的发展 视人，而不仅仅是生产率。新公共服务理论家，在探 以人为本理念，在世界各地的历史文化中都能 索管理和组织建设时，十分重视“回归职业人本属 找到起源。《苟子·哀公》篇中苟子讲述孔子与鲁哀 性”的重要性，在他们看来，如果要求公共服务更好 公的一段对话中就有“水能载舟，亦能覆舟”的千古 地服务公民，那么公务员首先应该被善待…。 名句，告诉人们要以群众为本，重视群众。 出入境边防检查是我国政府公共服务的一个组 纵观世界各国，近代人本理念的兴起可以追溯 成部分，是显示国家形象的窗口。随着体制的改革 到19世纪末20世纪初。当时，以泰勒为代表的古 收稿日期：2014—09—20 作者简介：李阳光(1988一)，男，福建沙县人，出入境边防检查专业在读警务硕士。 ·91· 万方数据 《武警学院学报}2015年第1期(总第225期) ·部队建设研究· 典管理学思想家已经开始重视和研究人