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二、成本管理的意义
成本,贯穿于企业整个经营过程,是衡量企业生产耗费和供给的尺度,是决
定价格的基础;成本的高低体现了企业管理的综合水平,是提高企业竞争能力、
应变能力和开拓能力的关键。加强成本管理是降低成本、提高企业经济效益的
基本途径,是企业经营管理中的重要手段。企业要想在强手如林的竞争环境中
立于不败之地,实现近期求生存、长期谋发展的目标,就必须强化成本管理,以适
应市场经济发展的要求。
三、成本控制是现代化成本管理中最重要的环节
随着企业管理的现代化,成本管理也必须现代化。现代化的成本管理包括
七个环节,即成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析和成
本检查,这七个环节密切联系,相互促进,构成了现代化成本管理的全部过程。
广义的成本控制与成本管理的内容相同,狭义的成本控制是成本管理的核心。
这七个环节依次循环,紧密衔接,前一个环节为后一个环节打下基础,后一个环
节为前一个环节进行检验,前后配合,相互促进,在空间上并存,在时间上继起,
共同推进成本管理工作不断前进。从这个含义上讲,成本控制是现代化成本管
理中最重要的环节。
四、树立企业成本管理的系统观念,实行全员成本管理
为使企业产品在市场上具有强大竞争力,成本管理就不能再局限于产品的
生产过程,而应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势
分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维护及处置。
另外,随着市场经济的发展,非物质产品日趋商品化。与此相适应,成本管
理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成
本、服务成本、产权成本、环境成本,等等。
企业各项活动的进行、各项战略措施的实施都是由人来进行的,人的活动在
成本发生的各个阶段占主导地位,人的素质、技能是企业成本非常重要的影响因
素。其中对企业成本影响最大的,是职工的成本意识与降低成本的主动性。成
本意识是指节约成本与控制成本的观念,是“节约成本观念,并了解成本控制的
执行结果”。成本意识包括注意控制成本,努力使成本降低到最低水平并设法
2Zf)
使其保持在最低水平。树立职
成本是可以控制的,成本控制需要大家的共同参与,在工作中时刻注意节约成
本。
我们来看一个中小企业成本控制成功的例子。该公司是一个不足20人的
小企业,但它能在电子产品的激烈竞争下始终保持较高的赢利水平,与其财务理
念有很大关系。其管理理念是:
(一)成本控制有张有弛
成本控制是许多中小企业所普遍重视的,但成本的节约应该是一种取舍有
度的节约。为了节约人员的开支,该公司对成本的控制采取了不同情况不同对
待的方法。对于少量的终极用户安装业务,多采用临时聘请熟识的工程队;对于
机器的日常小规模维护,则采用对业务人员进行普及技术培训的方法;而针对高
端机器的紧急修理则采取和上游厂商签订维护协议的方法。中小企业应树立不
断通过技术创新来降低产品成本的观念。以技术创新促进成本管理,从短期看,
技术改造需要投入,开发新产品也需要投入,这都是增加成本的因素。但从长期
看,它所带来的增利因素要大于其投入的成本因素。
(二)人人参与财务管理
这个公司财务部有4名会计。虽然公司的会计人员很少,但他们的财务工
作却对整体公司的运作起了强大的约束作用。该公司推行的是“人人参与财务
管理”的模式。在公司的走廊以板报的形式,由财务人员每天按照合同的具体
条目更新现金回收状况。于是业务人员经常来查对,主管也可以通过它来获得
对二级经销商回款情况的估计。这样,每个人都可以从这里获得重要的信息。
在公司,应收账款在收回前只不过被看成是一项市场费用,如果还没有收到货
款,就不能算销售已经完成,也没有客户满意度而言,当然也不会给相应的销售
人员支付佣金。此模式,极大地调动了销售人员的积极性,杜绝了销售人员只管
签订合同而不管实际收款的情况。
(三)重视存货管理
该公司对每月的销量都进行细致的统计记录,并设定了管理软件中的库存
模式,一旦存货低于警戒线即立即补货。长期经营的经验使他们公司的存货占
用资金非常低。该公司与长期合作的生产企业均有详细的协议,对于设置的付
款比例是按照与买方合同的收款比例同步的,这样就大大降低了由于付款时间
差距引起对现金大量占用的风险,也对厂家为机器设备安装期间提供的售后服
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