杜邦安全训练观察计划(参考资料).doc

安全训练观察计划 SAFETY TRAINING OBSERVATION PROGRAM 单元一 认识STOP系统 前 言 前言 6 欢迎来到STOP 6 你可以从这本手册得到什么？ 6 STOP的辉煌成果 7 安全理念 8 STOP的运作方式 8 STOP自我研习手册 9 团体讨论 11 在职训练 12 你的每日观察 12 联合安全巡察 13 伤害及冒险行为 13 行为及安全：重要的关联 14 不安全行为及不安全状况 16 沟通：成功的关键 18 STOP和惩戒制度应分开作业 19 你对安全的责任 20 负起责任 20 让安全拥有同等重要地位 22 安全观察巡回 24 什么是安全观察巡回？ 24 设定标准 26 指出安全及不安全行为 27 安全观察卡 28 观察检核表 29 观察报告 31 安全观察卡的完成 33 复习 36 讨论准备 39 单元一解答 40 前言 46 目的 46 STOP自我研习手册指引 47 重点复习 47 使安全同等重要 49 使用安全观察巡回 50 采取行动 52 为何要采取行动？ 53 立即纠正 53 采取行动防止再度发生 56 运用你的判断力 58 个人防护装备 59 有关个人防护装备 59 安全观察卡 60 特别单元二 安全观察卡 60 安全观察检核表 62 使用安全观察检核表 62 进行你的第一次安全观察 64 观察报告 66 完成观察报告 66 复习 71 接下来是什么？ 74 讨论准备 74 单元二解答 75 前言 82 目的 82 重点复习 83 观察人员的位置 85 人员的位置 86 伤害原因 89 调查伤害原因 89 人体工学风险因素 92 累积性伤害 93 重新思考工作 94 重复性动作 95 不良的位置和固定姿势 97 其它伤害原因 98 与人员交谈 99 如何和他人交谈 100 进度的注意事项：填写安全观察报告 102 复习 103 接下来是什么？ 111 讨论准备 111 单元三解答 112 前言 117 目的 117 重点复习 117 询问的态度 120 两个重要的问题 121 人员的反应 123 关于消失的行为 123 找寻线索 127 线索及防止再度发生 127 间接原因 132 什么是间接原因？ 133 复习 137 接下来是什么？ 138 讨论准备 139 单元四解答 140 目的 146 重点复习 146 工具与设备 149 工具与设备的观察 149 整体观察 155 变成熟练的安全观察者 155 采取询问的态度 157 避免不安全行为再度发生的更多方法 157 加强安全工作实务 159 行为如何造成安全与不安全状况 161 员工造成的状况 162 安全责任 164 安全与其它重要的事务 164 复习 166 接下来是什么？ 171 讨论准备 171 单元五解答 173 前言 178 目的 178 重点复习 178 程序 180 程序与安全 180 程序和冒险行为 184 程序和防止再度发生 184 建立安全程序的步骤 190 三个步骤 190 秩序 196 审核秩序标准 196 复习 201 接下来是什么？ 204 讨论准备 204 单元六解答 205 前言 211 目的 212 重点复习 212 鼓励安全绩效 214 判断能力 216 检视安全问题 217 持续改善的承诺 220 维持STOP运作 220 STOP安全稽核 221 安全观察卡 223 复习 226 下一步是什么 239 你的安全绩效 240 问题 240 你的安全绩效答案表 242 讨论准备 243 单元七解答 244 前言 STOP和杜邦就是安全至上的代名词。现在，就让你和你的公司使用杜邦的STOP系统，创造公司的成功安全吧！ 欢迎来到STOP 杜邦安全训练观察计划（Safety Training Observation Program），大家普遍简称为STOP，是一种以行为为基准的观察计划，能让你拥有达到安全绩效卓越的条件。STOP训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的步骤，确保一个更安全的工作场所。实际运用STOP，将可以使你的工作场所在安全绩效及员工沟通方面更上一层楼。 “主管的STOP”是专为各级主管所设计的，包括从资深管理阶层，乃至第一线主管及小组领导人。STOP是个非惩罚性的计划，所以不该列入公司的一般的惩戒制度。 这本手册会介绍你认识STOP系统，包括其理念、原则及运用的方式。只要你和其他学员，都能积极参与所有的STOP活动，那么在训练计划结束之前，你们将会对安全有不同的体会。 你可以从这本手册得到什么？ 在看完这本手册后，你就可以： 了解STOP的运作步骤 解释安全及冒险行为之间的关系 解释STOP安