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麴妻熬堂 《电子商务概论》教学方法探讨 陈南南 (厦门大学嘉庚学院计算机系，福建漳州363105) 哺要】由于互联网的广泛应用，电子商务迅猛发展，但高素质电子商务人才却十分匮乏。因此为了培养大量的电子商务人才，我国各类 院校相继开设了电子商务专业。而《电子商务概论》是所有电子商务专业的核心课程，也是许多其他专业，如计算机、管理专业学生的!玉修课 程．通过学习该门课程学生能够全面地了解电子商务的相关信g-a．-f4,,商务知识。 【关钼阑】 电子商务；案例教学；实践教学 一、引育 以掌握和灵活运用的问题。在课堂中开展案例教学是一种必要和有效的 随着互联网的发展，电子商务在经济活动中的作用日益突显。电子 手段。案例教学关键在于让学生亲自参与对案例进行分析，探讨并提出 商务课程的教学既注重理论知识，又强调实践应用能力的培养，是一门 解决问题的设想，在这—过程中深化了知识，做到学以致用。 理论与实践并重的课程。因此，对电子商务课程的教学方法进行有效的 1．电子商务课程案例教学可采用以下三种模式 探讨是必要的。 1)教师组织案例，教师进行分析。通过教师讲解案例，把较深奥 二、电子商务概论教学中存在的问最 难解的、较抽象的理论用实际生动的例子加以说明，加深学生对该理论 电子商务是一门具有交叉性和复杂性特点的新兴学科，与其他学科 的理解和认识。教学过程中，结合教学内容，以讲故事的形式，生动、 相比有自己的特点： 具体、简要地介绍某一方面的实例，以证实和说明某一基本理论，往往 1)知识范围广，涉及了计算机网络、EDI电子数据交换、电子支 比从理论到理论更容易获得事半功倍的效果。这种教学方法具有较大的 付、物流管理、网络营销等电子商务领域各个方面的知识： 灵活性，容易结合课程内容。但案例一般不宣过长，不适合论证复杂的 2)各章节内容相对独立，前后关联性不大； 综合性的问题。 3)具备较强的理论性和实践性。 2)教师组织案例，学生进行分析。一般是在学生学完某一章节后 鉴于以上特点，对任课教师就提出了较高的要求，首先必须具备比 或在专门的案例分析课程中使用，考察学生对理论的理解和综合运用能 较全面的电子商务专业知识：其次要求具备丰富的教学经验，把握好教 力。案例材料包括题目、基本背景资料介绍，事件或情况发生的过程， 学的广度和深度：另外还必须具备丰富的电子商务实践经验。 要讨论的问题及角色扮演和有关附件等部分。此类案例一般属于分析问 我国高校开设电子商务课程时间较短，在教学中存在许多问题： 题型，通常，要求学生分组讨论，最后得出结果并上交报告。这种方式 1)教学模式单调。目前，课堂讲授式的理论教学方式仍然占主导 用以培养和提高学生的分析问题、解决问题的能力为目的。 地位。虽然增加了上机操作，但本质上仍没有脱离单调的理论教学的模 3)教师提出命题，学生组织案例，学生进行分析。教师只提供方 式。这已经不能适应电子商务的学科特点和信息时代对人材的要求。 向和指导性意见，案例的具体内容安排由学生自己决定。目的是使得学 2)实践教学还不完善。电子商务是一门实践性很强的新兴学科， 生通过亲自查找相关信息、了解市场动态，培养其组织信息、发现问 实践环节在教学中起着重要的作用。尽管这两年很多高校都意识到这个 题、分析问题的能力，增强实际动手操作的能力。 问题，并相继建立了电子商务实验室系统，购买电子商务模拟软件供学 2．为了达到案例教学的目的，必须要注意几个问题 生练习。但是大部分模拟仿真软件离于实际的商业环境，甚至有不少软 1)准备的案例要详实。在准备案例的过程中，应该采取多种形式， 件