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经营与管理 哲学社会科学与管理创新方法 张亚强“2 (1．河北工业大学管理学院，天津300310；2．邢台学院，河北邢台054001) 摘要：本文在分析哲学社会科学方法特点的基础上，认为把问题驱动式的TRIZ(发明问题解决理论)方法引入管理科 学有利于改变管理创新实践的困难，并将形成新的管理科学体系。 关键词：哲学社会科学；问题驱动型；TRIZ；管理创新方法 管理科学的长期发展，产生出一大批管理理论，方法和 一种典型的开放复杂巨系统)的研究方法是定性定量相结合· 工具，出现了研究管理理论的各种学派，管理学处于一种“管 的综合集成方法。就其实质而言，是将专家群体(各种有关 理理论从林眦l】∞3的阶段。但管理的实践反映了目前的管理 的专家)、数据和各种信息与计算机技术有机结合起来，把各 理论有诸多的适用性和实施条件的限制，管理学科更象神秘 种学科的科学理论和人的经验知识结合起来。这种方法学， 的丛林，而不是熟悉的小路。 是半经验半理论的，表现为形象思维和理性思维不断的 作为哲学社会科学的代表学科，管理科学在深化发展的 迭代。 过程中，越来越面对着哲学的反思，特别是有关学科方法的 1．4哲学社会科学方法是问题驱动式的方法 总结和反思的问题。本文将首先对哲学社会科学的一般方 哲学社会科学，由于研究对象和研究宗旨的持续变化， 法特点进行分析，这一分析将为具体的管理科学学科方法的 问题驱动式的方法逐渐成为推进学科发展的主要方法。所 发展，特别是为实践创新方法的发展，提供指引。 谓问题驱动型的，即首先明确所遇到的问题是什么，再从已 1．哲学社会科学的学科方法论特点 有的工具或者创造新的工具去解决这个问题。而自然科学 近年来，哲学社会科学开始在科学体系发展的历程中重 则由于各自学科的研究对象和研究范围的相对稳定性，学科 新崛起o】。相对于自然科学，哲学社会科学的研究对象具有 理论的突破和发展主要是工具驱动的，即应用某种理论工具 不同的特点，使得丽大科学的研究思路和方法有很大差异。 去解决所遇到的问题。 在观念和方法上，哲学社会科学必须从长期的对自然科学的 2．问题驱动式的TRIZ(发明问题解决理论)方法 简单效仿转向逐步独立。 引入管理科学 1．I复杂性思想、方法引入到哲学社会科学 哲学社会科学方法总体特点的分析有利于各哲学社会 哲学社会科学的研究对象相对于自然科学的研究对象 学科方法的发展。而在一些工程技术发明领域，实际上已经 的区别突出体现在“历史性”、“具体性”和“复杂性”。哲学社 出现了一些问题驱动式的发明创新理论方法，有关：1：程科学 会科学研究的复杂性使其不能或不宜用基于还原论的证实、 专家有意无意地将产品设计系统理解为一种涉及人的复杂 证伪方法，哲学社会科学一开始就应是关于复杂性的科学。 系统。TRIZ理论是一个典型代表，一些管理学者将其引入 复杂性研究的引入，推动了哲学社会科学地位和作用的日益 管理领域的尝试，为管理科学方法和学科体系的深化发展提 凸现，并开始使学科方法具有自身的学科特点。 供了机遇。 1．2哲学社会科学关注社会系统的发展趋势、进化法则 2．1TRIZ简介 相比较自然科学回答客观世界“是什么”怎么样”的具 TRIZ是发明问题的解决理论，其研究始于1946年，原 体问题，哲学社会科学回到人类世界“应当是什么”怎样才 苏联的大学、研究所和企业所组成的数百人的研究组织分析 更好”的基本问题。因此，对于人文社会现象本质和规律性 研究了世界近250万件发明专利，形成了TRIZ理论体系。 的认识和把握，不能照搬自然科学的模式和思路，而应更关 其主要目的通过分析人类已有技术