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巴纳德组织系统思想对管理理论研究的启示 田丽敏 (贵州民族学院商学院，贵州贵阳550025) 摘要：巴纳德开创了现代管理理论时代，其理论阐明了组织是个协作体系的普遍特性，为现代管理研究提供了普遍性 原则。然而，管理学发展近一个世纪的过程中，出现了百家争鸣的丛林现象，并未形成统一的概念和价值判断。因 此，本文基于对巴纳德组织系统思想的研究，试图揭示早在上世纪三十年代，巴纳德就已经对管理理论研究的基本要 素、理论逻辑框架以及管理范式研究作出了伟大的贡献。 关键词：管理范式；协作体系；组织 切斯特·巴纳德(Chester I．Barnard，1886—1961)是美首先，巴纳德组织系统思想有助于我们勾画管理的理论 国著名的组织管理学家，搭建了科学管理时代和社会人时代 逻辑框架。尽管，仍有一些学者不认为管理和管理学具有基 的桥梁，被誉为组织系统学派的创始人。曾担任新泽西贝尔 本的共性，例如以戴尔为代表的经验学派就强调案例分析对 电话电报公司的总经理，长期的管理实践以及受到卢因、韦 管理的重要意义，关注不同组织的特殊性，否认管理具有普 伯、谢尔顿、梅奥、福莱特、亨德森、怀特黑德等人的影响，于 遍性。但是，巴纳德组织系统思想为管理理论的发展构建了 1938年完成了自己的重要著作《经理人员的职能》。经济学 一个普遍适用的概念框架，揭示了管理研究的根本性问 家加尔布雷思在《新产业国家》(1967)中认为，在组织的时代题——人，使管理学成为一门极为复杂和缺乏共同研究范式 里，巴纳德给组织提出了一个最有名的定义。海因斯(W． 的学科，也拉近了所有组织形式的距离，在理论上阐明了组 W．Haynes)和马西(J．L．Massie)在1961年合著的《管理：基织的普遍特性——协作体系。巴纳德他认为，人具有一种调 础概念分析》一书中认为，巴纳德结合了至今阐述过的已经 节并维持内部平衡的能力，不管在人体的内外发生多么巨大 发展了的所有的管理基本原理。 的变化，人都能够继续生存。而且，人还有一种总结经验的 19世纪末期，泰勒建立了科学管理的基本体系，实现了 能力，可以依据他的经验而适时地调节自己，以适应各种环 管理从经验到知识的转换。之后，法约尔(1916)在《工业管境的变化。并提出诱因经济，重构了权威的概念。他把“人” 理和一般管理》一书中确立了管理的定义、特点、以及管理工 看成为组织和管理最原初的起点，从人的角度看问题，而揭 作的基本内容和规则，并提出管理知识可以通过教育实现。 示管理的本质就在于对人的行为的理解。他在《经理人员的 然而，管理作为一门学科发展之今，出现了百家争鸣的丛林 职能》一书的序言中写道：“……不仅在政治组织、教育组织 现象(孔茨，1961，1980)，并未形成统一的概念和价值判断，这些非经济组织中还存在着(并且极为重要)、而且特别是在 或者说仍然处于库恩(1962)描述的前范式阶段。在这一阶企业组织中，除了经济因素以外也存在着动机、兴趣、过程等 段，学科共间体的成员常以出书和专业论文的形式保持着自 非经济的因素。这些非经济的因素在从董事会到最基层的 己的专业成就，其成果适合于更大范围的知识界阅读。按照 人的行为中起着极为重要的作用。椰显然，他关注组织中的 库恩的观点，在混乱和不一致的冲突下，科学研究将逐渐形 个人，但不是作为个人的本身，而是作为通过协作体系努力 成“范式”，并接受范式。形成科学团体，从而通向常规科学的 而自我实现的个人，人的有机体只有同其他人的有机体相关 研究。那么，管理理论的发展是否会出现这种状态呢? 联才能行使其机能，而相互关联的过程受制于人的心理因 巴纳德的组织系统思想，有助于我们理解管理理论(至 素、选择能力、目的和活动。管理行为也正是在人与人之间 少在近期内)很难实现库恩所描述的范式和常规科学状态， 相互关联的过程中产生的。 其主要原因在于管理是组织存在的需要，而组织存在的意义 从对管