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知 识 丛 林
税收信息化能力的评价指标体系
刘冬荣,周 宇
(中南大学 商学院,长沙 )
410083
摘 要:税收信息化能力的评价是一个多层次、多因素的系统问题。文章运用层次分析方法,将
税收信息化能力指标体系分解为信息化建设能力、信息化应用能力、信息化绩效能力三维度,并对税
务组织运营的各个环节、各个层面的属性特征进行定性和定量描述。以期构建税收信息化能力的评
价指标体系。
关键词:税收信息化;指标体系;层次分析法
中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( )
C82 A 1002-6487200818-0160-03
税收信息化能力是税务组织在进行税收征收、管理稽
查、纳税服务、内部公文处理等环节应用信息资源和信息技 2 税收信息化能力评价指标体系
术的价值的度量,是税收信息化能力建设、信息化应用、信息
化绩效的综合作用结果。税收信息化能力的评价问题是一个 本文从影响税收信息化能力水平的大量指标中筛选并
多层次、多因素的系统问题。因此本文运用层次分析方法来 尝试建立的税收信息化能力评价体系。该指标体系以三级指
解决税收信息化能力的测度问题。 标形式列出,分为四个层次,分别为目标层、标准层、主题层
和指标层。为了以后列判断矩阵的方便,我们用以下字母对
1 EIC指标体系的层次结构及指标确定 表中的各项予以标注:
目标层,即税收信息化能力;
A:
指标体系由多层次的多项指标构成,其具体层次分 分别代表准则层的二级指标;
EIC B1,B2,B3:
为:目标层、准则层、主题层和指标层。税收信息化能力指标 C1,C2,C3,C4,C5,C6:分别代表各个具体指标;
层的具体指标是根据下面的方案确定的。 …… 分别代表各个具体指标。
D1,D2,D3 ,D24:
1.1 以国内外主要的信息化能力评价指标体系为参考取样 2.1 税收信息化能力测度
(表 ) 层次分析法( )是美国匹兹堡大学教授撒泰于 世
1 AHP 20
以国内外主要的信息能力评价指标体系为参考取样(表 ) 纪 年代提出的一种系统分析方法。它综合定性与定量分
1.2 2 70
1.3 综合上述两种指标,确定构成指标的基本框架 析,模拟人的决策思维过程,对多因素复杂系统,特别是难以
采用专家调查法、层次分析法,并结合政策导向确定指 定量描述的社会系统进行分析。目前, 是分析多目标、多
1.4
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