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【论文】基于消费者行为分析的网络广告营销策略.pdf

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Marketing Forum 学苑论坛 基于消费者行为分析的网络广告营销策略 华磊阳 浙江财经学院 摘要:互联网的高速发展给广告营销带来了深远的影响,笔者从消费者行为角度出发,创新提出了网络广告营销策略,主要包 括网络广告的市场细分、网络广告的目标决策、渠道决策以及内容决策。 关键词:互联网、网络广告、消费行为 由于网络广告是一个出现不久的新鲜事物,国内外学者对 为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。 它的研究还比较少,主要的研究大都集中在对网络广告优势、 2. 网站推广 劣势的讨论上,以及网络广告的法律问题上。本文从消费者的 网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访 角度,深入、系统地研究了网络广告的营销战略。 问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的 一、结合非网络细分市场进行网络条件下的市场 作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就是 对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种BANNER 广 细分 告、文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用 从传统的角度看,市场细分的变量主要有:年龄、性别、受 户对于网络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的 教育程度、地理位置、家庭收入、职业、购买行为、利益等。对于 增加。因此,常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的 网络这种全新渠道而言,传统的细分变量并不能完全适用于网 效果,尤其是关键词广告、BANNER 广告、电子邮件广告等。 络渠道,网络的独特性决定了细分变量的独特性。综合来看,在 3.销售促进 网络条件下,市场细分变量可以是: 用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息, (1)职业:网络消费者(亦即网民)可以分为学生、教师、医 已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业 生、管理人员、工人等。 由于不同职业的网民上网习性也不一 网站、网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动 样,比如,一个学生可能经常上校友录,访问各种学习网站,或 的效果更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直 是各种交友网;而一位管理人员则可能经常查看新闻、行业动 接的在线销售,也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销 态、财经。 售的促进。 (2)行业:如教育行业、IT 行业、制造业、咨询业、医药业、通 4.在线调研 讯业、互联网等。行业的划分,具有很强的实用意义。比如一家 网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方面,如对 通讯设备制造商,他就很可能在以制造业、通讯业和IT 行业为 消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种网络 主的网站或是内容板块上做广告。 广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。通过 (3)网站类型:如门户网站、搜索引擎网站、电子商务网站、 专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户

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