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新营销
基于用户行为的搜索引擎营销策略研究
文/尹伟静
摘 要 :搜索引擎营销是网络营销的一个重要组成部分。用 另有研究报告指出 :85% 的网民在搜索结果页面的第一页选
户作为搜索引擎的直接使用者 , 就成为搜索引擎营销服务质量的 择他们所需要的网站,而排在第三页之后的网站被访问的概率不
最终评判者。本文提出一种基于用户行为的搜索引擎营销策略。 超过 4%; 其中 41% 的用户看完第一页就会尝试重新搜索。所以 ,
关键词 :搜索引擎营销;搜索引擎;用户行为 在搜索引擎上获得前十名才能够确保企业被潜在客户发现。而
中图分类号 :F270.7 文献标识码 :A 绝大多数企业只是简单地登录搜索引擎,以为这样就足以让潜在
客户发现自己的网站。事实是,通常每类产品的搜索结果会是几
一、企业开展搜索引擎营销存在的问题 千甚至高达几十万个网站,而简单地登录到搜索引擎,你的网站
很可能被排在搜索结果的几十甚至几百页之后,被潜在客户发现
第 13 次 CNNIC 调查结果显示 , 搜索引擎是 83.4% 的用户 的概率几乎为零。
得知新网站的主要途径。另外 ,《中国互联网络发展状况统计报 2.对策
告》中显示,在上网用户经常使用的网络服务功能中, 搜索引擎 (1) 搜索引擎优化 : 搜索引擎优化是网站优化的组成部分 ,
仅次于电子邮箱(85.6%), 占到65%。几乎每一个上网的人, 每 是通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布
一天都会使用搜索引擎。许多企业从中看到商机,纷纷开始学习 局等网站基本要素的合理设计,使得用户更加方便地通过搜索引
并且开展搜索引擎营销。然而其效果并不明显,大部分企业也没 擎获取有效的信息。也就是说如何对网站进行设计,才能够使网
有从中受益。究其原因主要在于企业将自己的网站的信息提交 站通过搜索引擎的自然检索排名靠前。搜索引擎优化已经成为
给搜索引擎后就开始等待着搜索引擎营销效果的出现。虽然与 当今搜索引擎营销的研究热点之一,许多著作和论文以对如何有
电子邮件营销相比,搜索引擎营销中用户占据主动地位,而企业 效的开展搜索引擎优化做了详细的介绍,因此本文只对搜索引擎
处于相对被动的地位,企业不能左右用户在搜索结果中选择的决 优化的主要方面做以介绍:
策。但是有两点用户是可以变被动为主动的:一是在与同行其他 首先 , 对网站栏目结构和网站导航系统优化。栏目结构合
企业相比,可以更积极主动;另一方面,在用户选择搜索结果时, 理清晰,深度和宽度要适宜,一般来说一个网站的栏目最多不要
虽不能左右,但是可以主动的去吸引用户。要想达到这两点,就 超过8个, 深度上不要超过3个层次,否则不利于搜索引擎的检
应该分析用户使用搜索引擎的心理和行为,站在用户的角度上去 索 ; 一个优秀的网站应该具备一个网站导航系统或者说“网站
开展搜索引擎营销。 地图”,为搜索引擎访问网站提供方便。
其次 , 对网站的内容进行优化 , 包括网页标题、META 标签
二、基于用户行为的搜索引擎营销策略 设计、网页正文内容等。根据经验,一个网站的不同的网页应该
根据网页内容配置不同的标题 , 另外在 META 标签设计时也要
用户在搜索引擎营销中占据主动地位,因为用户使用什么关 根据网页的具体内容来设计不同的关键词和摘要。网页的标题、
键词进行搜索,在什么搜索引擎上搜索,在搜索结果中选择哪条 META标签中关键词和摘要必须与网页的内容相一致。
结果点
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