百货店品牌管理和维护.pptVIP

品牌管理和维护围绕以下四个方面进行 ： 一、明确店格 二、确定品牌 三、资源建设 目 录 四、后期维护 百货店品牌管理和维护的意义 百货店是零售业的最高经营业态，品牌则是百货店的灵魂。加强和规范银座百货店品牌的管理和维护，对于银座百货店在经营中保持领先地位，提升竞争优势具有重要的意义。 一、明确店格 目前，百货店同质化的倾向比较突出 ，所谓‘‘千店一面”正是对市场细分不足，盲目引进相同品牌而造成。百货店要在区域市场竞争中求得生存并取得成功，差异化经营是银座百货店发展的必然趋势。 可以运用店格的定义来指导百货店的品牌经营理念，通过明确定位，找到细分市场、选择品牌结构的方向。从而加强品牌资源管理的系统性、品牌维护的规范化，来提升百货店差异化竞争的能力。 店格的概念 定位：是指零售商为获取最佳经济效益，根据自身所处的外部环境和内部经营管理要素，确定目标市场及使目标市场认知并接受的特色及形象。在商业竞争日趋激烈的今天，零售商的定位策略直接影响甚至决定着其经营的兴衰成败。 店格：即囊括了定位的含义，又指一个店的定义及定性，是通过所经营的商品的品级、时尚程度和目标消费群体的年龄、消费需求以及向顾客所提供的服务、信息、购物环境、店堂氛围、经营手法、售卖方法等元素所展现在顾客面前的一个店的性格。 2.百货店定位应当遵循的原则 赢利性 可行性 前瞻性 统一性 灵活