第七讲 营销诊断.pptVIP

第八讲 营销诊断 董会忠 一、市场营销导论 营销 个人和集体通过并同别人交换产品和价值以获得所需的一种社会过程。 市场(Market) 人口 +购买力 +购买意愿 简单的营销系统 营销管理 为了实现各种组织目标、创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。 任务：是按照一种帮助企业达到自己目标的方式来影响需求的水平、时机和构成。营销管理就是需求管理。 市场营销组合（4Ps） 美国著名营销学者麦卡锡教授，将营销组合的众多变量归为四大类: 产品(Product)，包括产品质量、特色、式样、规格、材料、品牌、包装、服务、保证等; 价格(Price)，包括目标价格、折扣、折让、付款期限、信用条件等; 地点(Place)，包括分销渠道、储存、运输、位置等; 促销(Promotion)，包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等。 二、产品：各领风骚一两年 产品先天不足，靠炒作起家； 产品落后于人们现实需求的变化； 新型替代产品的出现； 被危机事件彻底打垮； 深入的市场调查 积极进行产品的更新换代 事前防御，事后公关 做好产品生命周期管理 案例： 1999年、2000年、2001年这三年是恒基伟业的黄金时代，在这几年的时间里，我们在中央电视台以及全国各省级卫视都能看到濮存昕从容自信地对我们说着“手机、呼机、商务通，一个都不能少”。正是