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开店容易，坚持很难 —杭州市优秀志愿者,淘宝反欺诈志愿者 饰点心情 ???? 亲，欢迎怀揣梦想的你，加入淘宝大家庭。但要成为一名真正优秀的淘宝卖家，并不是一件非常容易的事情，怎么发布宝贝，遇到交易纠纷、如何处理，怎么做店铺推广，装修。一大堆问题都去需要了，帮助卖家走好这开店之旅的第一步，正是我们开店认证的初衷和愿景。在参加认证之前，下列这些问题您都了解吗？???? 如何进货？?? 开店之前，您是否找到了稳定可靠的货源，与供应商订立了清晰的合约， 货源是否充足，这些都是开店之前需要准备的。毕竟有一个货源稳定，质量可靠的店铺， 才能获得更快速的发展。 ???? 如何开店？?? 在淘宝开店是免费的。 对于一些特殊类目（如成人类目，书籍音像类目，酒制品等类目）需要提供资质证明，获得准入之后才能交易商品。每个类目还会对本行业卖家有特殊要求，您可以加入淘宝社区或淘宝行业官方帮派来了解最新的行业资讯。 ???? 如何管理自己的店铺？?? 开店之后，您的首要问题就是如何管理自己的店铺，从哪儿进货，怎么美化店铺，如何上架宝贝等等，这么多问题，您都可以到卖家中心（交易管理，宝贝管理）相应的模块去了解。淘宝小二还为您准备了量子统计，宝贝体检，淘宝助理等店铺管理工具，帮助您更便捷，高效的管理店铺。 ???? 如何做营销推广？?? 消保服务， 直通车服务，聚划算，双十一大促，这些活动如何选择？如何报名？怎样让自己的商品排在搜索页的前面？您都要通过仔细学习才不会犯错哦。 ???? 有了交易纠纷该怎么处理？?? 新店开张，难免会遇到各种交易问题，当买家拍下不付款，或要求退货怎么办等等，这些事情都是卖家需要学习的知识，如果不能了解这些知识，到时候手忙脚乱，会影响店铺声誉，甚至会遭受钱财损失！ 对于如何处理这些问题，您可以在阿里学院的学习平台上学习具体的操作流程，或到服务中心查找如何解决这些问题。如果您想了解处理依据，还可以到淘宝规则来寻找解决问题的依据。 ???? 违规了，该怎么办？?? 很多卖家由于对规则不甚了解，往往因为违规造成损失了，才后悔莫及。例如 鞋子发布在了衣服的类目下，宝贝标题使用全网最低价预览勿拍等字样，盗用了别人的图片，这些行为在淘宝都是违规的哦（详情查看）。假如您不小心违规了，可以进入到我们的违规纪录页，查看详细的违规原因和处理办法。只要您熟悉淘宝规则，并且处理得当，就可以继续正常经营了。 ???? 作为一名初入淘宝的掌柜，还有很多知识和经验需要积累，开店培训中的考题，是我们总结新卖家经常会遇到的问题，并为您提供了对应的解决方法。希望您能够重视这些问题，更好的管理和经营好自己的店铺。祝您开店顺利！！???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???????? ???? ???? ???? ???????? ???? ????? ? ? ? ? ? ? ?年度关键词4：规范 评语：元芳，你怎么看？ 大人，这背后一定隐藏着一个完整的规范。 ? ? 发布《淘宝开放平台管理规范》 发布《淘宝分销平台管理规范》 发布《淘宝网运动户外类行业标准》 发布《聚划算规则》 发布《淘宝虚拟物品类目管理规范》 制定《淘宝淘金币规范》 发布《淘宝旅行平台管理规范》 发布《淘宝拍卖业务管理规范》 ~我们找到许多货源，如果识别哪个货源是真正优质的呢？哪个供应商是真正优质的呢？再此我总结了以下13点： 1.产品款式新颖：能深得众多淘友喜欢的宝贝才能有好的销量，同时找准自己的目标群体，款式围绕这部分群体做精，不要做的太杂，而模糊自己的目标消费群体。 2.产品质量过硬：产品质量好，包括两个方面：包括面料、做工，可以有效的减少退货和中差评，重要性不言而喻。当然这个要理性对待，没有十全十美的产品，应该看到产品的优势所在予推销。 3.产品性价比高：性价比要高，面料、做工要与价格相符合，你要相信一句话“顾客不是傻瓜”！性价比高的产品定能从淘宝分销脱颖而出，因为顾客买到一件高性价比的产品是不会轻易退货，保证的分销商店铺的低于行业平均水平的退款率。产品的淘宝定价与分销体系的平衡更有利于分销商的销售，同时保证供应商的利润。建议分销商都能找准这个产品的定价的黄金点。 ? 4.分销利润要合理：分销商在选择供应商的时候，首先是喜欢或者店铺适合做供应商的产品，风格，顾客消费群体相吻合，其次就是分销利润。这个数值是多少比较合适呢？我想应该从产品品牌的知名度，产品的质量，产品的稀缺性与不可替代性，以及产品所含有的文化内涵等来决定的。在保证第3条高性价比的前提下，给