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《图书情报T作》杂志社第30次学术会议手册及会议论文集
高校多校区图书馆文献资源的优化配置模型
朱斌赵俊锋 周健华
西;IL_T-业大学数学建模基地西安710072
摘要:针对多校区环境下高校图书馆运行现状,以图书最少流动和读者满意度最大为目标
建立文献资源优化配置的数学模型,合理分配馆藏资源,提高图书馆服务质量。
关键词:高校图书馆,多校区,资源配置,读者满意度,数学模型
近年来,随着高等教育的快速发展,多校区办学已逐渐成为全国高校普遍的运作方式。
随着高校新校区的开辟,各高校图书馆纷纷在新校区建立分馆,多馆制成为多校区环境中文
献信息服务模式的自然状态“1,与此同时,图书在各校区问的流动频繁,因此,研究如何在
多校区配置文献资源成为亟待解决的问题。
1 高校多校区图书馆文献资源分配现状
多校区决定了读者对文献资源的需求量大大增加,多馆制导致现有馆藏资源的分散,馆
藏文献资源的整体数量不足。同时,文献资源在各个校区的布局难以保证系统性科学性。皑。
科学配置资源的原则应该是,结合各校区的特点,确定中心馆和各分馆馆藏的侧重点。根据
各校区学科、师生情况配置图书,尽量让各馆文献种类和数量满足读者需求。但多馆制下,
所购文献的复本量不足,在分配到各校区时,容易顾此失彼,很难保证文献布局的合理性和
科学性,藏书结构缺乏整体性。
基于此,各高校图书馆的服务功能进行了完善,增加了“通借通还”业务,读者可通过
“委托借阅”方式,在任一校区图书馆完成所有各校区的文献借还,以解决文献分散收藏和
重复配置的矛盾。然而,图书馆服务拓宽后,每个分馆都需要通过运输方式获得校区读者预
约图书或委托借阅在其它校区的图书,这种校区间的文献交叉流动使得图书流动量大幅增加。
图书流动有利于纸质文献的共享,使馆藏文献得到最大限度的利用。但流动的过程中涉及到
人员、汽车、包装物等诸多要素,增大了图书馆的管理成本。刘金玲等在“三线典藏制与动
态馆藏管理模式”。“一文中报道了成都理工大学图书馆2003年实施了动态典藏机制动态调
配图书文献。当年入藏新书39060册,而进行动态调配的就达到73053册次,馆藏的流动
量是过去的10倍左右。图书流动有利于纸质文献的共享,使馆藏文献得到最大限度的利用。
但流动的过程中涉及到人员、汽车、包装物等诸多要素,增大了图书馆的管理成本。因此需
要建立合理的文献资源配置模式,优化校区分馆图书资源分配,减少图书在各校区问的流动,
提供图书馆服务效率,让读者第一时间借阅到需求的图书。
2 多校区图书馆文献资源的优化配置模型
高校图书馆以读者第一、服务育人为宗旨,为最大限度的满足读者的借阅需求,在多校
区多馆并用的环境下,建立“通借通还”的借阅制度。图书馆现有的“委托借阅”的模式为:
读者到本校区藏馆中发现所需要的书籍在另一校区,记下所需图书的索书号、书名、馆藏地
等信息,凭借校园一卡通到“通借通还处”办理登记手续。各校区图书馆一般设置专人负责
通借通还服务,读者所在馆馆员负责将通借信息进行整理、统计,图书所在馆馆员完成索书、
配送,将书运送到读者所在馆,读者所在馆完成通知、办理借阅手续。对于异地还书的情况,
馆员对异地馆藏的图书进行整理,配送回图书所在馆,再由图书所在馆馆员实施入库上架。
这里,我们以图书馆最小调度图书和读者最大满意度为目标,建立多校区图书馆文献资
源的优化配置模型。假设某高校有/7个校区,设其第j校区对某一种文献的需求数为l,所
《图书情报。丁=作》杂志社第30次学术会议于埘及会议论义集
能提供的该种文献的复本数为c,(,二1,2,···力。这种书在一年内被借阅了?,次,其借阅
期限为1个月,则该书在每月的需求值l为
f毛+当 (1)
式中,f.为读者有借阅需求但实际未能从图书馆借到的册次。
以月为借阅周期,则每月图书馆需要调度的图书的总数为
丁=∑C,一Il (2)
而读者一旦选择委托借阅就需要等待图书到库,因此定义读者满意度S为
5=1一缶肛 (3)
其中,缶/l为拒借率。
图书馆文献资源的优化配置,需要满足读者的需求并且尽可能地减少图书在各校区的流
动,因此需要求得最佳的复本分配,即
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