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企 业 经 贸 C O N T E M P O R A R Y E C O N O M I C S 浅谈知识经济时代监理企业的人力资源配置方法 ○吴中强 （上海市工程建设咨询监理有限公司 上海 200433 ） 【摘要】 世纪 年代以来，世界经济逐渐从工业经济向 20 80 个企业，具备执业资格的监理工程师人员紧缺。少数人具备提 知识经济转变。 企业的经营方式和管理方式也发生了一些新的 供高智能服务的能力。据有关资料显示，截至2001 年底，全国平 变化。 随着城市建设的蓬勃兴起，监理企业如雨后春笋般出现。 均每个企业只有五个具备资格的监理工程师，真正精通工程技 对监理企业来讲，公司的职能发展战略中最重要的应该是人力 术、法律、经济、管理、又有较高的外语、计算机水平和丰富管理 资源发展战略。 本论文主要分析了监理企业人力资源管理风险 经验的监理工程师偏少，大多数人不具备提供高智能服务的资 产生的原因，以及如何规避风险。 格。 【关键词】 知识经济时代 监理企业 人力资源配置 管理 4 、工作条件艰苦。 监理企业的主要工作地点是在工程建设 所谓知识经济，就是建立在知识和信息的生产、分配和使 工地，房屋建筑工程多在城市，土地整治工程地点多在远离城 用等基础上的经济。在知识经济时代，企业的管理方式正从工 市的乡镇，居住地方多数是临时房屋，工作条件艰苦。 业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转 5、工作过程难以控制。 监理公司的管理模式，一般是公司 变。成功的人力资源发展战略，能为企业带来更高的知名度、美 下设若干项目监理组，各个监理人员都是独立从事监理工作， 誉度，在很大程度上决定着企业未来竞争的成败。工程监理咨 总监理工程师也不可能随时在现场监督，公司要为工程负责。 询企业从事的是一种高智能的技术服务，它是以人才，而不是 虽然各公司都严令向施工单位收取各种礼物，但是做到严格监 以资金为本的企业。各类专业技术人员和管理人员是企业最主 控监理工程师的收取行为很难。 要的人力资源资本。所以，人才作为一种资源和资本如何开发 6、工作成果难以评价。 如何评价监理工程师和总监理工程 管理，是监理咨询企业最为关注、也最为迫切需要解决的问题。 师的工作业绩，是人力资源管理存在的普遍问题，无从激励，因 一、人力资源管理概述 此难以实现管理目标。监理行业又有其特殊性，也就是完工后还 人力资源管理就是企业通过对工作岗位分析、进行人力资 有许多不可预计的成本支出。工程一旦出现责任事故，监理企业 源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培 的利润必然要减少，原有的考核结果必然受到影响。单独评价其 养和开发等几个模块之间相互交融、相互协调、相互作用，并通 项目上交利润指标、资金占用率指标、产值利润率都具有片面 过制定相应的管理制度和管理办法等一系列手段来提高劳动 性，必须和绝对指标相联系，同时，又必须进行定性分析。 生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。 三、知识经济时代监理企业的人力资源配置方法 二、监理企业人力资源管理的特点 1、建立合理的人力资源配备机制。 要保证个工程项目的人 1、监理人员职业化不足。 很多监理公司是成立不久，注入 数配置，设置最低人数标准，并严格执行，在人员数量上保证监 注册资金低，监理人员的数量少，资质条件差，人员流动性大， 理机构的权威性。项目监理机构最低人数配置见表1。 证件东借西凑，没有自己的人力资源，公司管理不规范。有的没 2 、完善监理人员考核标准和制度。 监理行业不同于生产企 有注入注册资金，有的监理人员的数量和资质条件与要求明显 业，因此也要建立符合建立行业实际状况的员工考核评价标 不符。大多是东