消费心理的变化和其市场特征.pdfVIP

( ) 　　第 20 卷　总第 113 期 攀　登 双月刊 20　 . . 113 Vo l Gene ra l No 2001 年第 3 期　2001 年 5 月出版 ( ) . 3. 2001　 . 2001 23 〗 Ascent B im onthly No M a y 消 费 心 理 的 变 化 及 其 市 场 特 征 □ 郭洪纪 (青海师范大学, 青海　西宁　810008) 　　 　　摘要: 进入新世纪以来, 世界性的消费需求正朝着多样化、个性化方向发展, 商品生产和消费趋势也出现了新特 　　 点, 概括起来, 一是高级化, 二是安全化, 三是健康化, 四是简便化, 五是风行化, 这种商品生产和消费趋势不仅 引起各国商业界的关注, 也促进了人们对消费动机与消费行为的研究。 关键词: 消费动机; 市场特征 ( ) 中图分类号: F 0145　　　文献标识码:A 　　　文章编号: 1001—5647 2001 03—0040—04 收稿日期: 2001—03—23 在人类的经济活动中, 生产和消费一直被看成是生命的永恒主题, 其过程是, 人们为社会生产财富, 同 时又以财富来满足自己, 由此形成一种永久性的循环。从财物生产和人的消费这一主题出发, 生产是由劳 动者的需求维持的, 而消费的扩大会持续地刺激生产, 这必将增加人的就业机会, 反过来又刺激更大规模 的消费, 这已成为不可动摇的市场规律。 一 　　随着经济增长, 市场扩大, 人们对消费行为的关注日益加强, 一些学者从研究“消费者是什么样的 人”、“消费者怎样去行动”出发, 将消费行为与人格心灵联系起来。也有人从探讨“影响消费者行为的期 望与态度”、“消费在不确定条件下的反应”这些问题入手, 将消费心态与文化结构予以衔接, 通过对消费 者的态度、期望及其变化的资料收集与分析, 发现心理因素对经济行为的影响主要表现在有关消费、储蓄、 投资、娱乐等商业行为的决策中。 消费者的支出, 并不仅仅取决于他们的收入和收入的变化, 还要受到环境因素和心理因素的影响, 而 消费者心理对经济波动的影响, 大大超过他们的收入变动对经济波动的冲击。在这里, 消费者的心理期望 是一个强有力的因素, 在不同的条件下, 这些因素既可能导致提高消费率, 又可能导致降低消费率。总之, 消费者在社会生活中的地位, 以及在某个时期占统治地位的心态和需求, 决定着人们的动机和行为。 在一般性的商业经营活动中, 消费者的购买行为在很大程度上受个人对欲购商品或劳务的态度所支配, 而这种态度是由消费者个人的需求动机、购物环境、社群结构以及文化背景等多种因素决定的, 一般说来, 评价一种商品的好坏与否, 首先是以个人的情感强度为依据; 其次是信念, 它包括了对商品特殊性和一般 性的理性认知, 并由此决定购买欲的强弱; 再次是行为选择,