项目管理收尾与前沿.pptVIP

* * 项目面临的新环境 全球化的市场竞争 技术更新的加速 产业结构和全球经济形势的迅猛发展 * * 项目管理的新课题 顾客至上 把握项目的柔性目标 项目生命期的延续——全目标项目管理(PSO项目People\System\Organization) * * 结束语：为什么项目管理如此流行 是面向成果的（关注任务的完成） 是基于团队协调作战的 是通过有效地借助外部资源降低成本的 是柔性的（始终在变化的） 欢迎交流！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3项目生命周期四部曲 3.1项目启动 3.2项目规划与实施 3.3项目收尾 3.3项目收尾 * * 结尾阶段对项目管理者 技能要求： 1．能够核实合同的全部条件和要求是否都得到满足 2．能够组织项目交接并正式结束合同 3．能够组织合同归档工作 4．能够建立完整的项目档案 5．能够组织项目组织内部人员对项目进行验收 6．能够组织项目总结 　 * * 项目收尾是项目生命期的最后一个阶段，项目收尾阶段同时也是项目产品投入使用，或者项目交付结果进入运营期的开始，项目没有一个圆满的交接，必将严重影响今后的运营工作，项目的维修保养也无法进行，项目的商业目的不可能实现，因此，必须做好项目的收尾、交接工作。 * * 项目终止的方式 1、绝对式终止（恐龙式终止） 2、内含式终止 3、整合式终止（最普遍） 4、自然式终止（自生自灭不了了之） * * 项目终止的程序 检查项目工作范围 项目队员的安置 设备维护及资源盘存 财务决算 项目结束报告和结束会议 * * 项目收尾 合同收尾 管理收尾 * * 合同收尾 1)合同终止的原因 2)核实合同条款 3)项目移交评审 4)合同文件归档 * * 1)合同终止的原因 合同因履行而终止 因行政关系而终止 同因不可抗力的原因而终止 合同因双方当事人协调同意而终止 仲裁机构或者法院判决终止合同 * * 2)核实合同条款 合同的内容由双方当事人约定，一般包括如下条款： （1）当事人的名称或者姓名以及地址 （2）标的 （3）数量 （4）质量 （5）价格 * * 2)核实合同条款 （6）同履行的期限、地点和方式 （7）违约责任 （8）解决争议的方法 * * 3)项目移交评审 项目移交评审就是项目小组在将项目的产品、服务或管理过程移交给最终用户之前对项目的范围、项目交付结果的技术性能等进行检查，确保项目移交给客户时能满足其要求，同时对移交后的服务，如培训、担保等方面的安排与确认； * * 另一方面，项目的接受方也要对已完成的工作结果重新、全面地进行审核，检查、落实项目计划范围内的各项活动是否已经完成、完成的结果怎么样、项目交付结果是否有效工作并且令人满意等。 * * 3)项目移交评审 移交阶段具体要作的事情如下： （1）项目交付结果进行测试，邀请项目团队关键成员和客户参加； （2）行必要的实验以验证项目交付结果满足客户要求； a.设计并实验培训方法，以满足客户了解和掌握项目结果的需要； b.安排后续支持服务工作，为客户提供相应的技术支持服务； c.解答客户提出的问题； d.签字移交 * * 4)合同文件归档 合同期满，并且对合同的执行结果进行了验收与确认，还要将合同的正、副文本以及补充协议、备忘录、更改记录等文件进行整理、编号、存档，一方面为合同后期的服务、担保等活动保留依据，另一方面也为将来的项目执行时需要寻找分承包商、定价、合同谈判、执行、验收提供参考。 * * 管理收尾 管理收尾包括一系列零碎、繁琐的工作，如收集、整理项目文件，发布项目信息，重新安排项目人员，庆祝项目结束，总结经验教训等。 * * 管理收尾 1)建立项目文档 2)项目验收 3)项目总结 * * 1)建立项目文档 为了保证文档版本的一致性，在项目执行之前就要对文档的输出格式、文档的描述质量、文档的具体内容、文档的可用性进行明文规定，并且要求所有的项目管理人员严格按照规定的要求输出、记录、提交文档。项目经理应事先在项目小组内部指定专门的文档管理员，对于符合质量要求的文档，统一由文档管理员管理；对于不符合要求的文档，全部退回文档输出责任人重新处理。 * * 1)建立项目文档 在项目执行的每一阶段，必须将所完成的文档提交到项目执行小组，如果发现提交的文档不符合要求，文档输出责任人必须对文档进行修改并在项目实施的下一阶段对其进行完善，必须从文档管理员的文档配置库中将文档登记取出进行完善，而不得进行随意修改，修改完毕后再提交审核和入库管理。 * * 1)建立项目文档