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Mal.。2009
。2翌,0月。、 价值驱动:当代企业管理伦理实现的重要方法 No.2
第2期(总第40期) …阻……一一…。工/、………_
价值驱动:当代企业管理伦理实现的重要方法
龚天平
(中南财经政法大学哲学院,湖北武汉430074)
[摘要]“价值驱动”是当代企业管理伦理实现的重要方法,意指企业管理要成功,必须进行以价值现
的批判与建构活动为基础的管理,即以价值观指导经营管理活动、驱动管理行为,以使企业经营管理行为舍
乎伦理。它是当代管理发展到文化管理阶段的产物。企业管理活动需要价值观是因为价值现具有重要功
能。当代企业所需要的价值观应该蕴含人类的基本价值,并具有“顾客导向”的纲颁、“清晰简明”的特征和
“知行舍一”的目的等共性。
[关键词】企业管理价值观文化管理伦理
[中图分类号】B82一053[文献标识码]A
企业管理伦理需要企业组织、管理人员真心实意 值观是企业管理的对象要素或杠杆要素,管理者的任
地践履,才能取得普遍化的资格和旺盛的生命力。但 务是通过管理价值观而管理企业。我国学者张德认
这又必须依赖于一定的方法。本文拟结合当代企业 为:“价值观管理,或者基于价值观的管理、领导,是
管理实践提出一个基本方法:注重“价值驱动”。 文化管理的重要内容之一,其核心在于培育企业的共
同价值观。”L3J(蹦’第二,价值观管理是企业制度管理
的辅助。潘承烈、虞祖尧等认为:“价值观管理是在
所谓“价值驱动”,本是美国著名管理学家托马 企业的价值观指导下,形成各种与之相适应的制度,
斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼在《追求卓越——美 辅助企业的管理。”H“唧”在他们看来,价值观管理是
国优秀企业的管理圣经》中提出的一种使企业经营 与“制度管理”即“硬管理”相对的“软管理”,是对
管理达成卓越境界的方法,他们认为,优秀企业都具 “硬管理”的缺陷的弥补和辅助。基于价值观的管
有的基本属性是以明确而一贯的价值体系指导经营 理,管理者不是用制度去约束职工,而是用价值观引
管理活动:“设计出你的价值体系。决定你的公司应 导和教育职工。第三,价值观管理是建立在价值观基
该代表什么,你的公司能给每个人带来的最值得骄傲 础上的一种新的战略领导工具。有学者认为,价值观
的东西是什么;在未来10年或20年后,你最希望看管理主要包括两点:一是它是一个新的战略领导工
具。其作用是:(1)简化——引人组织的复杂性思维
到什么。”…‘嘶1’英语里人们一般用value—based
management或managingbyvalues表示“价值驱动”,以在组织的各个层面适应变化的需要;(2)指导——
汉语里人们又译为“价值观管理”或“管理价值观”即 在公司范围内让员工了解公司的战略意图,以协调员
values。因此,“价值驱动”与价值观管理是工朝着企业未来的目标努力;(3)确保忠诚——把公
managing
同义的。 司的战略意图和对待员工的政策统一起来,以建立和
关于价值观管理的基本含义,学界主要有四种认 维持员工忠诚。二是它是建立在价值观的基础上的。
识心]:第一,价值观管理是建构组织价值观。比如斯 第四,价值观管理是以价值观的批判与建构活动为核
蒂芬·P.罗宾斯认为,价值观管理就是管理者建立、 心的综
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