【论文】电子商务物流管理--第03章电子商务与物流的关系.pptVIP

* 第三章 电子商务与物流的关系 主要内容 电子商务对物流的影响; 物流对电子商务的的影响; 电子商务下我国物流业的发展与策略 * 第三章 电子商务与物流的关系 学习要求 掌握电子商务对物流的影响; 掌握物流对电子商务的的影响; 了解电子商务下物流业的发展与策略 * 3.1电子商务对物流的影响 1、电子商务对物流活动环境的影响 2、电子商务对物流业地位的影响 3、电子商务对物流需求的影响 4、电子商务对物流服务空间的影响 5、电子商务对物流时效性的影响 6、电子商务对物流环节的影响 7、电子商务对物流技术水平的影响 * 3.1.1电子商务对物流活动环境的影响--电子商务是一场商业大革命 电子商务--直接应用计算机、互联网的商务活动，如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。 电子商务--把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。 电子商务的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过程的延缓，进一步提高现代化的物流速度。 * 3.1.2电子商务对物流业地位的影响--电子商务将把物流业提升到前所未有的高度 产业重组--物流业地位提升 虚实结合—物流是实实在在的 价值导向—以实现顾客的最大价值为核心目标 物流企业转变为高科技企业 * 3.1.3电子商务对物流需求的影响--物流需求的新变化 引导案例：UPS的电视广告，为小客户提供全球物流解决方案 1、消费者的地区分布分散化—物流功能的触角伸向各个角落 2、销售的商品标准化—电子商务、快速反应、物流系统、物品标准化 3、物流服务需求多功能化和社会化—电子商务、专有需求、物流集中化、专有少量转变为集中大量、规模化、效益体现 * 3.1.4电子商务对物流服务空间的影响--物流服务空间的拓展 1、增加便利性的服务—电子商务、消费方式改变、物流系统促进实现 2、加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务（如DELL） 4、延伸服务—涉及到了调查、预测、采购、方案规划的一系列服务 * 3.1.5电子商务对物流时效性的影响--对物流时效性的要求 电子商务以集成的方式对业务流程进行再造 例：ERP的广泛应用 * 3.1.6电子商务对物流环节的影响--对物流环节的影响 采购（成本降低），缩短订货周期、减少文案和单证、减少差错、降低价格 储存，电子商务、增加物流各环节对市场的灵敏度、减少库存节约成本、供应链总库存减少、效益体现 运输，电子商务简化手续（货运提单、运费清单等）。例：一票通 * 3.1.7电子商务对物流技术水平的影响--电子商务促进物流技术水平的提高 RF BAR CODE EDI GIS GPS * 3.2 物流对电子商务的影响 1、物流是电子商务的支点 2、物流信息化是电子商务物流的基础 3、物流在实现电子商务过程中的作用 4、物流是电子商务的重要组成部分 5、物流是电子商务概念模型的基本要素 6、物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展 7、物流是保证电子商务提供远程服务的核心 * 3.2.1物流是电子商务的支点 离开现代物流，电子商务将无法开展 * 3.2.2 物流信息化是电子商务的基础 物流信息商务化 物流信息收集的数据化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递储存的数字化 * 3.2.3 物流在实现电子商务过程中的作用 1、物流保障生产 2、物流服务于商流 3、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 * 3.2.4物流是电子商务的重要组成部分 电子商务的过程、环节本身包含有物流活动。 例：快递企业为电子商务企业提供门到门的递送服务产品 * 3.2.5物流是电子商务概念模型的基本要素 电子商务概念模型：由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 * 3.2.6 物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展 商流与资金流分离，信息流的作用日益重要 信息流电子化 电子商务促进四流有机结合 * 3.2.7物流是保证电子商务提供远程服务的核心 1、电子商务下的消费者—企业间跨区域物流 2、电子商务下的企业—企业间的跨国物流 3、第三方物流—完善跨区域物流 例：全球四大快递公司（UPS、DHL、FedEx、TNT）抢滩中国 * 3.3 我国物流业的发展状况（自学） 1、发展趋势 2、发展策略 * 3.3.1 发展趋势 1、多功能化—物流业发展的方向 2、一流的服务—物流企业的追求 3、信息化—现代物流业的必由之路 4、全球化—物流企业竞争的趋势 例：走向全球的中海物流 * 3.3.2 发展策略 制定适合企业自身发展的电子商务下的策略 要点： 规范（政府、社会、企业多方统筹规范发展） 布局 模式（第三