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企业视点 EnterprisesView
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市场竞争中的
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物业管理呼唤行业规范
■江苏省东海县晶都物业公司 吴绍进
摘 要 本文从物业管理行业的现状入手 深入剖析其存在的问题及原因 并根据这些原因归纳
[ ] , ,
总结 分别从政府 企业 社会三个方面有针对性的从法律角度提出问题的解决方案 以
, 、 、 ,
期引起业界共鸣 并进行更深层次的探讨 共同促进物业管理行业的健康发展
, , 。
关键词 物业管理 法律 竞争 规范
[ ] ; ; ;
中国物业管理从海滨城市深 题时 也听到了许多不和谐的声
, 一 物业管理企业与业主
圳发源地到走向全国遍地开花 音 最明显的就是老百姓不满意、 、
, , 利益共享
一个新生事物大踏步地走过 物业管理企业不满意 政府行政
20 、
年 不仅推动了中国城市的文明 主管部门不满意 具体表现在投 年 月 日颁布实施的国
, , 2003 9 1
化进程 配合了政府的改革与经 诉比例急剧上升 据不完全统计 务院 物业管理条例 中已确认了
, 。 , 《 》
济建设 更重要的是为中国人带 在国人的各类投诉中 对物业管 物业管理企业与业主是两个独立
, ,
来了一种全新的生活方式 从初 理的投诉占房地产投诉的一半以 的民事主体 在经济层面上 是两
。
, ,
期在住宅小区小心翼翼尝试的物 上 这对于正在成长中的物业管 个合同当事人的平等关系 在劳动
, ;
业管理很快推及到商业大厦 大 理行业,虽然符合一般事物的发 层面上 是服务与被服务的关系
、 , 。
型购物中心 公寓别墅 且正在向 展规律 但是也提醒了我们要做 不能简单地定位谁为主 谁为辅
、 , , , ,
福利房 直管房 单位自管房等领 深刻的反思 随着物业管理理论 谁说了算 但是 在社会层面和现
、 、 。 。 ,
域全面渗透 对于老百姓而言,生 的不断深化,物业管理也已经进 实生活中 人们受传统思维影响
。
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