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蚂蚁的永续生存
蚂蚁是世界上最古老的生物物种之一。千百年来,很多大型物种相继灭绝,但蚂蚁生生不息。企业界与生物界相通,既有恐龙、鲨鱼一样的大企业,也有蚂蚁一样的中小企业。
一直以来,中小企业概念比较模糊,在国内没有统一的标准。2011年工信部牵头,依据行业、人员规模、年营业额对中小微企业做出划分,规模在5000万―10亿以下,营业人数在300―1000人以下都可称为中小企业。
相对大企业而言,中小企业特点非常清晰:人员规模、业务规模较小,业务模式简单,管理层级少,方式相对简单,管理执行灵活高效,企业个体对市场影响力小,人才、资金、关系资源相对较少,抗市场风险能力较弱等等。总之,中小企业在市场竞争中,灵活有余,实力不济。
市场终究是拼实力的地方,大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米是不变的法则。在此法则下,中小企业如何生存,如何持续发展,一直是永恒的课题。
新环境,新趋势
中小企业要生存并永续发展,就必须因地制宜,克服自身在市场竞争中的弱势,发挥自身优势。纵观中小企业发展,不外乎两条路,要么通过变革,让蚂蚁逐步长成大象,或发展成庞大的高度组织化蚂蚁群落,成为有实力的市场竞争者;要么不断增加灵活性,以速度对抗规模。
这些都离不开企业的变革升级,甚至可以说企业变革升级,是中小企业永续生存的必由之路。无论哪种变革,目的都是一样,就是对业务经营模式做根本调整,以应对新市场环境带来的挑战。中国当前的中小企业,要实现变革升级,就必须准确认知当下与未来中小企业的环境。
市场愈来愈集中
翻阅近10年来大量行业市场研究报告,会发现市场越来越集中,大企业越来越强势。从笔者的咨询实践看,也是如此。十几年前,啤酒行业是地方诸侯割据,但前几年燕京、青岛、华润三分天下,小企业纷纷被兼并重组。其他行业也是如此,不同的仅是程度,趋势并没有差别。
在理论上,企业间竞争实际上就是资本实力与资本运作效率的综合性竞争。资本力量可以非常轻易地打破一般运营层面的市场竞争规则。因此市场竞争的压力与资本的力量,使得市场越来越集中在少数企业手中,市场集中化趋势伴随着市场成熟越来越明显。
从近几年趋势看,在未来中国,资本对各行业发展的介入越来越深,对实体经济的影响也越来越大,因此市场集中趋势也必然存在。在这种趋势下,中小企业将面临不断挑战强大竞争对手的压力。
人才越来越挑剔
随着人口红利的逐步消减,企业用工竞争越来越激烈,各类人才供不应求将成为常态。当前的用工荒,将伴随中国进入老年社会进程的加快而越来越突出,收入越来越不再是人才就业考虑的唯一因素,各种福利型需求的增长在加剧。各种福利措施将增添企业用工成本。
90后步入社会,企业面对的人才市场将面临个性更加张扬活跃的一代。这对企业组织管理方式会带来巨大挑战。更加人性化的组织管理需求,将挑战企业原有严格的管理制度与规范。
信息、互联技术影响越来越大
10多年的发展,特别是近几年移动互联技术的突破,互联网不仅深入人心,而且也深入到人们生活各个角落。各种信息、知识(不论真假)充斥在互联网当中,并迅速传播。各种商品在互联网上交易,各种活动通过互联网展开。互联网已极大地改变人们的生活方式、习惯,缩短信息传递的距离。互联网的平等性也为中小企业超过大企业提供机会,同时会导致员工管理方式更加透明化,利用信息不对称的管理方式将受到挑战。
企业内部信息化技术应用,也越来越成熟。通过信息化改善提升企业经营效率,将成为各企业经营管理变革的常态。信息化技术的发展为企业提高运营管理效率铸造了利器,原来非标、粗放的管理因为信息化技术应用而变得精细化、数据化,标准化。距离与规模将不再是大企业管理瓶颈,对中小企业而言,原有高效执行的优势将被减弱。
面对新的环境趋势,中小企业的企业家,更加需要不断考察企业是否具有下面三种能力:
●拥有可打造出独门利器的商业模式
●拥有快速响应市场变化的能力
●具有兼容性与改造能力
只有拥有这三种能力的中小企业,才有可能在集中化动态化的市场环境中实现可持续发展。
因地制宜,打造与众不同的商业模式
在市场竞争中,中小企业要想获胜,独门利器的打造是必不可少的。拾人牙慧的企业,难以经受市场洗礼。
笔者客户上市公司P公司,当年起家是依靠一款叫做“透气砖”的拳头产品。该产品是钢铁行业所需的核心消耗耐材,直接影响炼钢质量。围绕该产品的研发、材料采购、制造、营销等,P公司建立强有力的组织保障,连续10多年保持该产品的市场绝对垄断地位。P公司从几百万的小企业逐步发展壮大,在市场竞争中获得一席之地,该产品的支撑是一个重要因素。
然而产品的生命周期有长有短,一旦所选核心产品生命周期较短,企业长足发展就会受到影响。从
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