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试论公共图书馆的社会角色 　　摘 要 论文以社会学研究的经典理论――“角色理论”为基础，以公共图书馆的社会角色为研究对象，分析其困境表现并重新定位，探讨创新模式与突破，拓展图书馆发展空间，以期获得社会认同和支持，达到与社会各界互动合作，实现公共图书馆事业发展与社会发展的高度融合，增强公共图书馆作为社会公共领域知识空间、文化空间的本体属性及其行业自觉性。 　　关键词 公共图书馆 社会角色 职能 定位 　　分类号 G258.2 　　On the Social Role of the Public Library 　　Ruan Xiaolan 　　Abstract Based on the classical theory of sociological study -- role theory， and taking the social role of public library as the research object， this paper analyzes the public library’s predicament and repositions， discusses the innovation and breakthrough， expands the library development space， in order to obtain the social recognition and support， to interact and cooperate with the society from all walks of life， realize the public library’s development and the fusion of the social development， enhance the public library’s ontology attributes of social public domain knowledge space and cultural space and its consciousness of the industry. 　　Keywords Public library. Social role. Function. Position. 　　1 公共图书馆角色理论建构的基础 　　在社会学研究领域，有关社会角色的理论分析及其模式建构，是当前社会科学与社会公众关注的社会学经典理论之一。这一理论的建构，因其在社会认知以及社会分析过程中的实效性与现实意义而更具广泛的应用性。根据其理论构造，社会学领域的角色，是指在群体社会中具有某一特定身份的个体或群体的行为期待。个体或群体的角色形成通常是在社会生活过程中累积而成的，并与个体或群体的社会地位、身份含义相一致，由此在社会范围内达成某种共同的期望，即与其地位、身份相适应的一套完整的社会权利、公共义务的共约、规范、法律，以及以此为指导的一系列社会行为。它通过对具有特定身份的个体或群体的社会行为有所期待，使其成为群体组织内部及其相互之间普遍行为准则的依据和准则。 　　公共图书馆自诞生以来就扮演着特定的社会角色。“社会角色”一直伴随着公共图书馆的发展历程，不同的历史时期公共图书馆的社会角色往往体现为不同的特征，表现出不同的时代内容。可以说，公共图书馆的发展历史实质上就是其社会角色的发展历史。 　　20世纪90年代末，我国公共图书馆学界开始探讨公共图书馆的社会角色及其定位。其中，以我国著名图书馆学家卢子博先生于2000年在《江苏图书馆学报》上发表的《新世纪图书馆的社会角色与功能定位》一文最具有代表性。他在文章中指出：“图书馆的社会角色是图书馆在未来社会的存在价值的重要体现，而图书馆的角色作用与价值又是通过图书馆的功能来实现的”[1]。 　　21世纪，我国文化建设处于大发展大繁荣机遇期，为公共图书馆发展提供了良好的社会环境，奠定了公共图书馆进一步发展的坚实基础。构建学习型社会、实施科教兴国的战略、政府信息公开条例等等，使各级政府更加重视图书馆事业的建设[2]，能够从全社会的全局发展着眼，切实认知公共图书馆在社会发展过程中的角色定位和职能作用，进而探索公共图书馆与社会发展的同步性与协调性。 　　当前，社会公众对公共图书馆的“社会角色”普遍认知可概括为：保存典籍、知识传播、终身教育、信息服务、文化娱乐等5个方面。事实上，图书馆的社会角色往往受到信息技术发展的影响，尤其是网络技术的发展，数字图书馆的出现，图书馆不仅仅局限于传统的服务角色，更承担着越来越重要的社会角色，图书馆开始为用户、社区及政府提供更多类型的服务。 　　2 公共图书馆社会角色困境的主要表现 　　2.1 角色模糊