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中国情境下企业领导-成员交换的关系形态与特征分析.pdf
{I父
中国情境下企业领导一成员
换的关系形态与特征分析
■ 陈同扬 副教授 诸 宁 曹国年 博士 (南京工业大学经济管理学
院 南京 210009)
▲ 基金项 目:本研究得到教育部人文社科项 目 “转型期中国企业领导一
成员交换关系的模式、特征与影响因素研究”(09YJC630118)的支持
◆ 中图分类号:F270 文献标识码 :A
境下的文化背景和人际特征,只是简单地 步展现绩效、与领导互动次数较多的成
内容摘要 :东西方文化传统和人际关 沿袭西方的理论和模型。情境差异必然造 员将得到多一些的信息和资源分配,甚
系的特殊性,对领导 一成员交换 的关 成东西方企业领导 一成员交换关系内在特 至会获得超过他人 的授权。一个工作周
系形态与特征产生不 同的影响。中国 征的不同,完全照搬西方概念势必会影响 期结束时,取得高绩效结果的成员,将会
情境 的研 究不 能完全 沿用 西方的概 念
中国情境中研究成果的解释力。因此本文 获得更多信任 ,从而在下一个工作周期
和特征 。通过 比较领导和成员感知到
关系质量的背 离程度 ,中国情境下的 旨在引入中国文化传统和人际互动特征 , 中赢得与领导更多互动机会、情感依赖
企业领导一成 员交换关系可以划分为 剖析中国情境下企业领导一成员交换的关 和任务授权 (Bauer和 Green,1996 o
双方融洽型 、双方冷漠型 、领导错觉 系形态与特征。 相反无法与领导增加互动的成员也就不
型和 员工错觉型四种形态 。而领导给 能得到更多的额外支持 (Mueller和Lee,
予成员的支持方式和程度 、以及 团队 西方情境下企业领导 一成员交
2002o由此可见,人际互动频次与程度
成员对领导支持 的觉察方式和程度是 换关系的形态辨析
四种关 系形态产 生的主要 动 因。因此 是强化双方认知、进而导致企业领导一成
中国企业的领导不仅要给予 团队成员 西方学者认为,企业领导一成员交换 员交换关系高低的关键。
切 实有效的支持和帮助 ,更应该促进 关系是一种异质化 的 “二 元体 ”结 构 然而人际互动实质会受到文化情境的
下属 员工 的理解和认 同。 (Dansereau等 ,1973:Bauer和 Green, 深刻影响。西方情境注重个人,领导和成
关键词 :企业领导一成员交换关系 关
1996),基础为工作导向的角色承担和利 员的工作身份和角色身份是平等的。而中
系形态 关系特征 中国情境
益交换 (Raymond等 ,2009o领导不可 国情境下企业领导和成员之间不仅表现为
能给予团队所有成员以相同的关注程度 , 职务层级关系,还掺杂着一定的人际伦常
研 究背景 对熟悉的、积极的成员给予信息、资源、情 关系 (樊景立和郑伯±熏,2000o因此,文
伴随外界环境的变化 ,领导面临着前 感支持始终很多,这些成员回馈给领导以 化情境的差异也将影响企业领导一成员交
所未有的挑战。团队绩效不再完全取决于 绩效和情感,双方默契度不断增强,因而 换关系的质量形态。
领导,协调团队成员关系、激发创新动力 他们之间的领导一成员交换关系呈现一种
文化情境对企业领导 一成员
成为领导工作的焦点。而领导一成
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