银行应用系统监控平台的设计与实现.pdfVIP

开发测试 Development and Testing 银行应用系统监控平台的设计与实现 中国工商银行股份有限公司浙江省分行 胡伟华 唐爱鸿 随着我国经济的高速发展，客 的监控是通过对监控信息的处理和 型，报警信息和交易信息可以通过 户的金融需求不断增多，各商业银 展现来完成的。为了确保监控平台 应用系统自主以文件的方式产生， 行的应用系统也随之不断发展，银 能实时准确地对应用系统进行监控 探测信息由探测工具主动对应用系 行信息化水平更是得到了大幅度地 并报警，对监控信息的类型、监控 统进行探测产生，性能信息通过操 提升。银行应用系统作为银行对外 信息的处理过程和监控信息的展现 作系统和数据库的管理进程以文件 提供金融服务的主要载体，关系到 效果进行详细说明。 的方式产生。根据这四种监控信息 每个客户最终体验到的服务，保障 1. 监控信息的类型 产生的方式不同，采用以下两种方 其服务品质是每个商业银行 IT 服务 为了对应用系统进行有效的监 式进行采集：一是对于以文件形式 管理工作中的一项重要措施。如何 控和分析，监控信息的类型及说明 存在的监控信息，通过在应用系统 对应用系统进行有效的运维，快速 如表 1 所示。 服务器的监控客户端代理进行采集 发现系统异常并及时解决，保障系 2. 监控信息的处理过程 并入库；二是对于以探测工具产生 统性能运行良好呢？通过对实际生 在应用系统产生相应的监控信 的探测信息直接通过探测工具将信 产问题故障的分析，发现可以通过 息后，监控平台需要对这些信息进 息入库。 对应用系统的主动监控，快速发现 行处理，即对监控信息进行采集、 （2）监控信息的汇总和分析 异常并通知系统应维人员进行有效 汇总和分析。 在完成监控信息的采集后，需 地解决，同时对应用系统交易和性 （1）监控信息的采集 要对监控信息进行汇总并分析。根 能进行关系模型分析，对系统性能 对于表 1 中的四种监控信息类 据监控信息类型的不同，采用以下 进行调优以减少系统运维过程中的 表 1 应用系统监控信息类型及说明 风险。 应用系统监控平台涉及应用监 信息类型 详细说明 控信息类型、处理和展现三个方面 内容，根据应用系统监控平台的需 指应用系统在程序执行过程中对异常事件的报警，包含应用系统编 报警信息 号、报警级别、报警内容和报警时间等 求分析，从被监控应用系统端、应 用监控服务器端和应用监控管理端 探测信息 指通过探测工具对各应用系统服务器进行探测，包括被探测地址端 口或首页、探测间隔时间、探测结果等 三个方面进行详细地设计并实现。 指应用系统实现的该系统功能，包括交易时间、交易代码、交易结 交易信息 果等 一、应用系统监控平台的需求 指应用系统服务器操作系统和