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例行早晚会；客户辨别：能够识别客户，把握客户； 团队SP配合：拥有团队精神，利用现场气氛成交； 销售循环：客户追踪技巧 销售技巧：接待流程中的销售技巧 合同谈判：熟悉合同，能独立谈合同条款 突发事件处理：灵活应对及解决问题能力的培养。 案前培训 案中培训 压马路培训：熟悉楼盘周边生活机能及生活环境； 市调培训：熟悉楼盘竞争个案； 销讲制作及熟悉：熟悉个案产品； 产品卖点培训：深入挖掘产品卖点，发现产品价值； 销售流程：规范接待流程，能够表达产品内涵。 日常培训管理 同目标，同利益，共进退，共发展 赏罚并存 人情化管理和制度管理并存 不断的人员激励 专案必须以身作责 案场管理制度 目的 考勤管理、仪容仪表、日常行为规范、业务接待、案场环境管理、业绩撞单等； 对于违反规章制度的，处以经济或行政处罚； 在规章制度实施中，可以采用奖励的方式鼓励人员精神面貌，处罚和奖励并存的方式，寻求管理的平衡点。 为规范案场服务礼仪制度，树立开发商及公司品牌形象，制定业务员奖惩制度，以规范员工办公行为。 内容 业务员奖惩制度 组织架构及工作执掌 联络反馈机制 联络反馈机制 项目团队与发展商的联络及反馈 项目操作团队内由主委担任总联络人，随时保持与发展商的沟通，接收并向项目团队传达发展商意见及要求。 项目操作团队保证每周与发展商进行会议沟通，就上周的工作内容及成果进行会议讨论，并综合双方