浅谈麻醉科住院医师如何防范医患纠纷.pdfVIP

2011年 2月第 49卷第 5期 · 医院管理 · 浅谈麻醉科住院医师如何防范医患纠纷 税春玲 杨建平 (重庆医科大学附属永川医院麻醉科，重庆 402160) 【摘要】探讨麻醉科低年资住院医师防范医患纠纷策略。近年来，我国医患关系紧张，医患纠纷事件逐年增加，其中由手术 麻醉引发的纠纷 占较大 比重 。因此 ，麻醉科低年资住院医师首先应该在思想上正确认识新 的医疗形势下的医患关系，了解 麻醉科医患矛盾的成因。防范医患纠纷的主要措施包括以下几个方面：不断学习提高个人综合素质，利用各种途径进行有 效医患沟通，加强责任感落实医院医疗工作管理制度，真实完整详细地书写麻醉记录。只有从多方面重视才能有效地降低 麻醉相关医患纠纷的发生率。 [关键词】麻醉；医患纠纷；低年资医师 中【图分类号】R197．3 文【献标识码】A [文章编号]1673—9701(2011)05—68—02 The Strategy ofPreventing MedicalDispute forYoung Anaesthetists SHU／Chunling YANG Jianping DepartmentofAnesthesia，theYongchuan Affiliated HospitalofChongqingMedicalUniversity，Chongqing402160，China A【bstract】Thepurposeofthispaperistodiscussthestrategy ofpreventingmedicaldisputeforyoungdoctorsin departmentof anesthesiology．In recentyears，medicaldispute casesincreased yearby yearbecause ofmanyfactorscausing doctor—patientstrained relation in ourcountry．Operation and anesthesia—related medicaldispute accountfora lrage proportion in this cases．Th erefore，low trained anaesthetistsshould be correctunderstanding physician—paj【entrelationship in new medicalsituation，to understand hte reasons ofanesthesia-relatedconflicts．Th e main measurestopreventanesthesia-related disputeincluding learingtoenhanceindividualcompre— hensive qualities，takingadvantage ofvariousopportunitisto do some effecive doctor-patientcommunication，complyingmedical manage— mentsystem，a complete detailed anesthesiarecordofthereal，etc．Attention from variousaspectscan onlyreduce the incidenceof anesthesia——relatedmedicaldispute． [Keywords】Anesthesia；Medicaldispute；Youngdoctor 自20世纪 9O年代 以来 ，医患纠纷事件逐年增多，手术麻醉 1．2 麻醉科 医患矛盾成 因 引发的纠纷在医患纠纷中占较大比重。麻醉专业存医院中的风 麻醉科医生与患者及其家属接触时间仅限于围手术期，导 险程度高于其他的学科1『21，而医学院校并未将医患纠纷及其防 致医患沟通不足；一些历史原因导致麻醉科人员配备不足