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主题公园的营销流程及市场策略选择 遇 娜 (东莞职业技术学院 广东 东莞 523808) 摘 要：以主题公 园为例 ，构建 出主题公园营销的独特流程 ，提 出高游客敏感度 的具有创新性的相 关 市场策略：品牌塑造、新产品开发、主题 系列产品开发和体验营销，使主题公园能清楚把握营销的每一个流 程 ．从容不迫地开展市场策略，为主题公 园带来规模化的稳定客流和增长的重游率，进而提高主题公 园的 竞争力。 关键词 ：主题公 园；营销流程 ：市场策略 中图分类号 ：F713．5 文献标识码 ：A 成本没有直接 的影响 ．因此 ．主题公 园 种主要 以获得心理快感为 目的的审美 1 提出问题 营销 的成功与否很大程度上决定 了主 和 自娱过程 ．是为了寻求愉悦而发生的 旅游景区又称旅游景点 ．“是指经 题公园的存亡 笔者以主题公园为例 ． 行为 人们完全可以从体验的角度来看 县级以上 (含县级 )行政管理部 门批 准 试图构建主题公园营销的独特流程．提 旅游 ：旅游的根本 目的在于寻求愉悦体 设立 ．有统一管理机构，范围明确，具有 出高旅游者敏感度的具有创新性的相 验．这是旅游本质的规定性 ．是所有旅 参观、游览、度假、康乐、求知等功能 ，并 关市场策略 ．使主题公园能清楚把握营 游都具备的统一内核 与其他类型的景 提供相应旅游服务设施的独立单位 景 销 的每一个流程 ．开展有效的市场策 区相 比．参与性强是主题公园的独特之 区作为一种服务产品 ．景区员工直接与 略 ．带来规模稳定的客流和增长的重游 处．除了提供给旅游者最基本的美学体 旅游者接触 ．是产 品的一部分 ；产 品是 率 ．提高主题公园的竞争力。 验和遁世体验 ．更可以提供层次较高的 无形的．旅游者在购买之前无法体验或 教育体验和娱乐体验 2 市场营销流程 试用产品 以上这两点特征直接反应到 体验营销是指从消费者 的感 官、情 景区的营销 ．员工是景区营销 的重要组 2．1 体验营销是主题公 园营销的最好 感、思考、行动和关联五个方面，重新定 成部分 ：景区的品牌营销非常关键 。 选择 义和思考营销的设计方式 打破传统营 我国景区按资源类型分为 自然资 PineII和 Gilmore在 体《验经济》中 销关于 “理性消费者”的假设 ．认为消费 源景 区、人文资源景 区和主题公 园三 提 出，体验是 以服务为舞 台、以商品为 者在消费前、消费时和消费后的体验才 类。对主题公园而言．资金沉淀巨大，固 道具来使消费者融入其中．创造出值得 是营销的切入点 ．特别强调消费者的接 定成本很高．旅游者数量的增减对运 营 消费者回忆的活动。旅游在根本上是一 触性和参与性 ．以在消费者心中造成深 事会既各司其职．又相互制衡的真正有 (3)审计环境风险控制 良好的执 3 胡春元 ．审计风 险研究 M『]．大连：东北财 效的公 司治理结构 ．要避免 “内部人控 业环境是注册会计 师赖 以生存和发展 经大学出版社 ．1997 制”问题的产生．杜绝 以董事长、总经理 的客观条件 ．只有有了 良好的执业环 4 管劲松 ．审计风险管理 M『1．北京：对外经 为主的担任公司高级管理 职务 的一小 境 ．注册会 计师才能在执业 时坚守独 济贸易大学出版社 ．2003 批人为谋取私利或小集团利益 ．损害股 立、客观 、公正的原则，从而使审计质量 5 胡春元．风险基础审计 [M]．大连 ：东北财