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项目知识管理的技术要求 谈到项目知识管理，首先我们需要对整个项目的知识管理的需求进行一个分析，IT实施可以说是一种非常知识密集性的项目，在整个项目过程中将要涉及与产生大量的知识信息，根据AMT的经验，一个普通的IT项目实施所产生的信息量必须以G来衡量。如此大量的信息如果没有组织管理起来，信息的搜寻与定位将耗费大量的时间成本，没有管理就无法使用，大量的知识就会像许多公司的局域网一样变成信息的垃圾堆。在IT项目过程中主要涉及以下的一些信息需求： 1 项目文档 标准文档 这些文档的目的是提供项目实施方法，策略，风险，效益和假设等信息，以及有关项目资源需求的依据。具体来说，这些文档将是以下信息的唯一来源： （1）实施范围：目标里程碑，成功因素 （2）实施方法：管理，环境，其他业务需求 （3）技术处理策略 （4）项目实施政策，风险和假设 （5）验收标准和需求改变管理 文档规范 项目在实施过程中也会产生大量的阶段性的文件，为了方便对项目实施中的信息的统一还必须有基本的文档管理规范、各种文档的有基本模板，具体来说有以下这些文件： 项目工作日志 项目工作报告 项目小组工作计划 标准调研问卷 项目相关文档模板 项目知识库 2 动态信息发布 新闻 通知 3 项目组成员沟通 项目小组成员信息 项目交流信息 bbs交流社区 4 电子