以竞争价值观反思企业文化建设.pdfVIP

维普资讯 豳 文化建设 广东 广州 510510) 摘【要】 企业文化是企业里一种贯穿始终的属性，它涉及 基本的成对维度，即灵活性与稳定性、关注内部与关注外部，将 企业的各个层面，反映的是企业的价值观、潜在 的意识、预期的 它们组成一个四象限图形。每个象限截然不同地代表了一组组 希望、集体的智慧以及简单的定义。本文 以竞争价值观框架理 织效率的指标和评价 ，代表了做出不同评估的价值取向，而每 论反思了企业文化建设，并提 出一些对策建议。 个维度都代表了两个相互对立的价值观 ，因此将它命名为竞争 【关键词】 企业文化 竞争价值观框架理论 价值观框架(见图 1o竞争价值观框架的有效性得到了较多研 20世纪80年代后期，企业文化的概念传人中国。海尔公司 究的充分确认 ，它能帮助我们缩小和聚焦企业文化关键要素的 把令人瞩目的业绩提升归结于 “文化先行”和 “理念先行”，使企 范围。Quinn和Rohrbaugh分析认为这四象限的组合实际代表 业文化的概念开始在中国被接受和传播。之后经过 “企业文化 了四种不同类型的组织文化，分别命名为部落式(宗族型)、临 与思想政治工作”、“企业文化与CIS”的轮番讨论 ，企业文化在 时体制式(活力型)、等级森严式(层级型)、市场为先式(市场 企业管理体系中的独立地位终于得到了普遍认可。但是，与过 型)，其组织文化特点(见图1oQuinn和Cameron等还构建了 多的概念探讨形成鲜明对比的是，如何聚焦企业文化的关键要 用于测量组织文化类型的问卷 (简称OCAI量表)，从主导特 素，科学地评估企业文化，根据企业文化的内生性，切实加强企 征、领导风格 、管理风格、组织凝聚力来源、战略重点和成功准 业文化建设的研究和实践却发展缓慢。鉴于此，有必要借助国 则六个维度来评价企业文化 。需要说 明的是 ，Quinn和 外研究成果——竞争价值观框架理论 ，对此进行探讨。 l~ohrbaugh认为这四种文化类型都是有价值的，不存在一种类 灵活性和适应性 型比另一种好或差。本文认为一个成熟企业的标志是：一方面 、 能把四种文化好的成分逐渐建立起来 ，均衡分布；另一方面当 粪：l堡苎茎f 文化种类：一11 时局变化时，具有向适合的文化类型转变的能力。 ：推动者 领导者：革 二、企业文化 内生性及作用 导师 组 家长 幻楚 企业领导能力、人力资源管理、工作人群构成了企业文化 示：凝聚力 管理 目标：前 内生变量的关键因素。 道德 鱼 1、领导能力。领导能力对企业文化内生性的影响，主要体 人才成长 增 与效果：参与 管理理念与§ 现在领导风格和管理技能方面。如善于组织、控制、执行、协调 减 了承担义务 造就了 和保持高效率的领导，是规则的强化者 ，造就企业层级型主流 文化 ；一个善于协商、鼓动他人，不断挥舞着鞭子，态度强硬、苛 竞争 刻，抽打那些懒惰者屁股的领导，造就企业市场型主流文化；那