地方性高校社会化服务绩效影响因素分析.pdfVIP

2011年 11月 煤炭高等教育 Nov．，2011 第29卷 第 6期 M EITAN HIGHER EDUCAT10N V01．29 No．6 地方性高校社会化服务绩效影响因素分析 向延平 (吉首大学 商学院，湖南 吉首 416000) 摘要 ：地方性高校社会化服务绩效评价是评价地方性高校服务社会功能的强弱和对社会贡献力的大小。从社会 服务观念、学科专业、科研实力、信息服务和社会化服务绩效评价机制等方面对地方性高校社会化服务绩效影响 因素进行调查分析 ，以期为地方性高校社会化服务绩效评价提供新 的研究思路、方法和建议 。 关键词 ：地方性高校 ；社会化服务 ；绩效评价 ；影响因素 中图分类号：G642 文献标识码 ：A 文章编号：1004—8154(2011)06—0013—03 一 、 地方性高校社会化服务绩效评价概述 和职工访谈调查 、抽样 问卷调查及观察记录等方法 地方性高校社会化服务以服务所在区域经济 进行深入细致 的调查分析 。问卷调查共发放 300 社会发展为主[1]。广义的地方性高校社会化服务泛 份，其 内容设计 围绕制约和影响地方性高校社会化 指地方性高校为所在区域社会服务所进行的包括 服务绩效影响因素进行设问。由作者于2010年9月 人才培养、科学研究和直接为社会服务等在内的所 17日至1O月20日亲 自发放 ，回收问卷200份，回收 有职能_l2；而狭义的仅指地方性高校除正常的教学 率为 100．0 ，其 中有效 问卷 198份，有效率为 和科研活动 以外 ，依托其教学、科研、人才、信息和 99．O 。抽样样本及访谈对象均为该校教师和职 资源等优势 ，以满足当地社会直接 的、现实的需要 工，包括不同性别、年龄段、文化程度和职称职务的 为 目的，有计划地直接参与社会政治、经济、科技、 调查问卷样本 。 文化的发展 ，解决现实 问题 ，包括人才培训、科研、 2．研 究结果 信息和物质文化资源等四个方面社会服务。 (1)样本基本情况。从以下表 1反映了问卷调 地方性高校社会化服务绩效评价是评价地方 查样本基本情况，从 中可 以看 出样本包含不 同性 性高校社会服务直接满足当地社会现实需要的充 别、年龄层次、文化程度 、职称和职务的教职员工， 分程度 ，主要是评价地方性高校服务社会功能的强 保证 了地方性高校社会化服务绩效影响因素问卷 弱和对社会贡献力的大小 ，成为衡量地方性高校办 调查 的真实性和调查结论的可靠性 。 学水平、社会地位高低 的重要尺度。具有较强的社 (2)地方性高校社会化服务绩效影响因素调 会服务能力是地方性高校维持其存在合理性的一 查。通过问卷调查 ，采用统计分析与综合分析方法 个重要因素。由于地方性高校社会服务本身的特 对所得数据进行分层处理分析，得出地方性高校社 点，地方性高校社会化服务绩效评价具有社会性、 会化服务绩效影响因素调查结果。 广泛性、地域性和多样性等特征_3]，在地方性高校 从以下表2可以看 出，在社会服务观念方面许 社会化服务绩效评价时应该遵循 自评 与他评相结 多人持观望态度 ：大多数人认为地方性高校有必要 合、质与量相结合、评价与建设相结合、定量与定性 而且具备条件开展社会服务，分别为 40．996／和 评价相结合等原则，逐步建立和完善地方性高校社 35．3 ；分别有49．6％和75．3 的人认为学校开展