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雇主品牌文献综述.pdf
晶牌 战略
家店铺持积极态度。 雇主品牌文献综述
结合理论和数据分析,年轻顾客由于好奇心以及;中动性比较
强,通常喜欢多看看,所以选择进第一家店的比例比较大,而年长
的顾客则相对比较理性,目的性比较强烈。 _陈汉杰 宁波大学
大部分消费者其实并没有理性得分析过店铺所在位置是否对商
[摘 要 ]雇主品牌的概念诞生于英国资深管理专家赛蒙·巴
品的价格有影响,是否与商品的品牌价值有关。面对第一家店铺,
洛与提姆 ·安博拉教授,自从概念提出之后,引起了学术界和企业
消费者更多的时候是出于对 自身的考虑。如,中年人不喜欢凑热闹
家的重视。当前人力资源存在的问题,雇主品牌能够给与 良好的解
所 以不喜欢逛第一家店,以及,很多消费怕因为先入为主会影响接
答。本文从雇主品牌定义出发,分析当前国内外研究现状,并对国
下来的购物。而在访谈中还了解到,青年人通常更容易因为店面的
内外研 究做相应评述。
装潢比较新奇或是比较时尚而进入店铺。
[关键词 ]品牌 雇主品牌 企业文化
4.收入影响
首先对收入进行了划分:低收入者 (月收入0—2000元 )中收 一 、 雇主品牌的定义
入者 (月收入2000~5000元 )高收入者 (月收入5000元以上 )。 雇主品牌的概念由英国两位专家提出之后,很多学者对其进行
从数据可以看出来 。低收入群体们对第一家店的态度是集 了定义,一般学者都是站在品牌的角度来定义雇主品牌。
中在完全无视,或是随便看一眼,但不会轻易在第一家就实施购
站在外部品牌的角度,Berthon、Ewing和Hah(2005)指出,雇
买行为;中收入阶层对第一家点的态度与低收入者差不多,并且
主品牌关注的是在劳动力市场上建立有关本企业是最佳工作场所的
更趋向于完全无视第一家店 (中收入者选 “完全无视”的比例 占
企业形象。刘戈 (2006)则简单的认为雇主品牌是一种外部企业
到了35.4%,这一数据远远高于低收入者选 “完全无视”比例的
形象,是留住人才的最佳利器。
27.5%);高收入者也不会对第一家店投入更多的关注,与中低收
入者趋于一致,只是对于 “会好好去看,只要喜欢就买下来”的 比较这几种定义,我们可以明显的发现这些学者突出关注雇主
选项有较中低收入者有了更多的关注。 品牌在人力资源市场的地位,是传达给外部所知的。
综合上面对不同收入阶层对第一家店看法的结果,我们可以看 但是,与创建关系和可依赖性体验的消费者品牌建设一样,雇
到,绝大部分人对第一家店选择完全无视,或者是不会细看,怕先 主品牌建设也需要建立雇主与员工之间的情感关系,所 以更多的学
人为主造成错误导向,低收入者与中高收入者并无大的差别。因而
者从 内部品牌的角度定义雇主品牌。钟猛光 (2003)在其发表的
收入差距并不构成对第一家店关注程度的影响。这与我们之前的假
文章 《雇主品牌,正在流行的竞争力》中认为:雇主品牌是现有的
设产生了很大的差距。
员工中树立品牌,它是公司对雇员作出的某种承诺,它不仅仅是公
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