ISO9000质量标准在职业教育中运用的探讨.pdf

第24卷第5期 宿州学院学报 VoI．24。NO．5 2009年l0月 JournalofSuzhou Oct．2009 University doi：10．3969／j．issn．1673--2006．2009．05．048 IS09000质量标准在职业教育中运用的探讨 单梅梅 (宿州技师学院，安徽宿州 234000) 摘要：简要阐述了IS()9000质量管理体系的内容要解夏职业教育管理实施IS()9000质量标准的硌要性、可行性和 引入lS()质量标准、更新职业教育观念、改革教育管理体系的重要性。并基于IS()9000质量管理体系中的质量管理 原理，基本原则，管理方法等，为教育教学质量管理体系的建立，实施．保持和持续改进提出了清晰的思路和框架。 关键词：IS()9000}职业教育}教育质量I管理职能 中图分类号：G719．21文献标识码：A 文章编号：1673—2006(2009)05—0145—03 证，为我国的经济发展起到了积极的作用。对于企业 l 引言 来说，推行IS09000的好处可分为内部、外部两方 lS0(国际标准化组织．InternationalStandards面。首先，对于企业内部来说，可按照经过严格审核 Organization)是一个非政府的国际科技组织．也是的国际标准化的质量体系进行质量管理，真正达到 世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组 法制化，科学化的要求．极大地提高工作效率和产品 织。成立于1947年2月23日。lS09000是指质量管合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益；其 理体系标准．它不是指一个标准．而是一族标准的统 次，对于企业外部来说．可以增强客户的信心，扩大 称，即由TCl76(质量管理体系技术委员会)制定的企业的市场占有率，获得国际贸易绿卡——“通行 所有国际标准。IS09000是ISO发布的12000多个 证”。消除了国际贸易壁垒．节省了第二方审核的精 标准中最畅销、最普遍的产品。 力和费用，有利于国际间的经济合作和技术交流，并 IS09000是由西方的品质保证活动发展起来能强化企业内部管理，稳定经营运作，提高企业形 的，为适应国际问贸易发展的需要。国际标准化组织 象。那么．作为同样具有管理过程、服务性质的教育 经过多年努力于1987年3月颁布了IS09000标准 行业。教育质量是学校教育永恒的主题。一个国家的 质量管理体系，至今经过了3次修改和调整．最新标 教育水平直接关系到国家的科技发达程度，因此，如 准于2008年10月31日正式发布。新标准更适应新 何发展教育。提高教育质量是一个十分紧迫的问题。 时期各行业质量管理的需求。其制度的高度概括性 加强教育教学管理，不断提高教育质量，已成为学 和认证模式的严谨性曾一度在世界范围内形成席卷 校、用人单位和社会关注的焦点．也是广大职业教育 工业的旋风，在企业已获得广泛认同．企业和用户也 工作者研究的重要课题。IS09000作为国际通用标 以获得IS0质量认证为其质量的保证、信誉的象 准引入教育，为中国教育面向世界奠定了基础。从 征，企业家们纷纷采用IS09000系列标准在企业内 IS09000标准对企业管理的贡献来看，不难发现，质 部建立质量管理体系．申请质量体系认证，很快形成 量认证体系不是一套机械的管理制度。而是涵盖观 了一个世界性的潮流。“质量兴业”已成为企业发展 念、制度、质量、责任、素养等因素的科学管理体系。 经