利用综合指数法评价郑州大学第一附属医院2005-2010年工作质量.pdfVIP

JournalofMediealForum Vo1．32 No．8 April2011 · 95 · · 公共卫生 · 利用综合指数法评价郑州大学第一附属医院 2005—2010年工作质量 刘新奎 ，吴波，赵黎红，张素玲，王琳 郑州大学第一附属医院，郑州 450052 摘要：目的 作为河南省高等学校临床医学重点学科开放实验室，评价郑州大学第一附属医院2005--2010年医 疗质量。方法 采用综合指数法对郑州大学第一附属医院2005--2010年医疗质量进行评价。从工作量 、工作 效率、医疗质量 、医疗费四个方面建立医院工作指标体系，计算综合指数。结果 郑州大学第一附属医院2005— 2010年工作量逐年上升趋势，工作效率稳中有升，医疗质量保持在较高水平，始终控制在适宜水平。结论 郑州 大学第一附属医院2005—2010年医疗质量逐年提高。 关键词：综合指数法 ；工作量；工作效率；医疗质量 中图分类号：R197．3 文献标识码：C 文章编号：1672—3422(2011)08-0095-03 Qualityevaluationofmedicalworkinahospitalbyusing comprehensiveIndexin2005——2010 LIU Xin—kui， Bo，ZHAO Li—hong，ZHANGSu—ling，WANGLin TheFirstAffiliatedHospitalofZhengzhouUniversity Zhengzhou450052，China ABSTRACT 0bjective Toevaluatethequalityofmedicalworkinonehospitalfrom2005to2010． M ethods ComprehensiveIndexwasusedtoevaluatethemedicalqualityofthishospitalfrom 2005to 2010 and comprehensive Indexwascalculatedrfom fouraspects，whichwereworkload，efficiency， medicalqualityandmedicalfees．Results Hospitalworkloadinahospitalwasrisingyearbyyearrfom 2005to2010，workingefficiencyrosesteadilyandhealthcarequalityinahighlevel，whichwasal— wayscontrolledatasuitableleve1．Conclusions Themedicalqualityinthishospitalwasincreased everyyearrfom 2005to2010． KEY WORDS ComprehensiveIndex；Qualityofmedicalwork；Workload；Efficiency 医疗质量是医院的立足之本，是现代医院管 动态变化趋势，为医院提供科学的参考依据 。 理的核心，不仅关系到广大人民群众的身心健康 1 资料与方法 和生命安全，而且也关系医疗机构的声誉和影响。 医疗质量的高低反映医疗工作的整体水平，不断 1．1 资料来源 资料来源于郑州大学第一附属医 提高医疗质量，是医院今后发展面临的重大问题。 院病案管理科2005--2010年统计年报表。 卫生部近几年先后启动了 《医院管理年》，《医疗质 1．2 方法 采用综合指数法进行评价。从工作 量万里行》等活动其核心在于提高医疗质量，建立 量、工作效率、医疗