航班代码共享与旅客权益保护的法律问题.pdfVIP

第15卷　 第5期 鸡 西 大 学 学 报 Vol.15　 No.5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2015年5月 JOURNAL OFJIXI UNIVERSITY　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 May.2015 文章编号:1672-6758(2015)05-0086-3 航班代码共享与旅客权益保护的法律问题 钱　 鹏,陈有凤 (中国民航大学 法学院,天津　 300300) 摘　 要:20世纪90年代以后,航班代码共享的使用促进了我国航空产业的发展。 然而,因代码共享产生的法 律问题却未及时得到解决,马航事件的发生使该问题再次展现在公众面前并引起了广泛关注。 代码共享航班的 旅客运输中缔约承运人与实际承运人的法律关系如何,航空旅客乘坐代号共享航班时如何维护其合法权益等法 律问题亟需研究解决。 关键词:代码共享;航空旅客;缔约承运人;法律问题 中图分类号:D915.12　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 文献标识码:A　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 一　 马航空难与航班代码共享 营效率,从而增强竞争能力,避开政府双边谈判和第六航 2014年3月24 日晚10点,马来西亚总理确认 MH370 ② 权 的限制,获得最大收益,同时,给旅客提供了更多的选 航班飞机在印度洋南部坠毁,机上无一人生还。 轰动一时 择。 但代码共享的发展也给航空旅客带来一些不利影响。 的马航空难事件中一共涉及239 名旅客,其中有7 名旅客 航班代码共享给航空旅客带来的不利影响,主要表现 乘坐的是代码共享的航班。 究竟什么是代码共享航班? 代 为为了表面上的无缝隙服务,不同伙伴航空公司提供的“同 码共享航班的旅客运输中缔约承运人与实际承运人的法律 等服务”往往存在明显的区别,而旅客往往不能提前知道; 关系如何,航空旅客乘坐代码共享航班发生事故如何维护 授权双方未履行告知义务,限制了旅客的自主选择权。 二 其合法权益? 字代码授权使用在客观上带有欺骗性,旅客选乘一家航空 多数学者认为航空代码共享就是指一家航空公司通过 公司的飞机,可实际却是由另一家航空公司在执飞,实际上 协议允许另一家或多家航空公司(市场方)在己方经营的 就是欺骗旅客。 航班上使用其航班代码的经营行为。 相关研究表明,旅客在选乘航班飞机时,航空公司是影 1944年8月美国运输部将代码共享概括为:“某一航 响旅客选择的第二大因素。 不同航空公司的服务质量与安 空公司的指定航班号码被用于另一航空公司所营运的航班 全水平是有所区别的,尤其是新设或小型航空公司,旅客对 之上的作法。”这是迄今为止代码共享在世界范围内的第一 其服务水平与安全质量多少会有所顾虑。 同时,因承运人 个“官方解释”。 与实际承运人不一致,在发生合同纠纷、安全事故后,容易 ① 也有人把代码共享拆成“二字代码” 与“共享”两部 造成适用法律的问题,也不利于航空旅客的维权。 以马航 分来分析———二字代码是有商号特性的商业标识,二字代 事件为例,7名旅客原本购买了甲航空公司的机票,结果实 码权是商业标识权,属于知识产权中的工业产权,二字代码 际上却乘坐了马航航班,马航事故发生后,7 名旅客家属究 授权使用的法律关系则可参照商号许可进行调整;共享即 竟应该向马航索赔还是向甲航空公司索赔? 适用什么法 航空公司授权其他航空公司使用其二字代码,反之,该航空 律? 这一系列关涉旅